Informazioni su Agentforce Prospecting

Perché i team lo utilizzano

Agentforce Prospecting aiuta i team a scalare i clienti potenziali in uscita senza aggiungere ulteriore lavoro manuale. Anziché passare da strumenti disconnessi a ricerche ripetitive, i venditori possono esaminare i consigli degli agenti basati sul contesto CRM e sui criteri di ricerca.

• Scalare la capacità di contatto senza incrementi di produttività.
• Ridurre il tempo di ricerca manuale degli account e dei referenti.
• Inserire i flussi di lavoro dei clienti potenziali in Salesforce.

Quando va bene

Agentforce Prospecting è particolarmente indicato quando la prospettiva in uscita è una parte importante della generazione delle opportunità in corso di realizzazione. È particolarmente utile per i team che necessitano di qualifiche account e individuazione di clienti potenziali coerenti in regioni, segmenti o settori.

Se il movimento è principalmente in entrata o solo basato sul prodotto, l'impatto relativo può essere inferiore.

Dati utilizzati dall'agente

Agentforce Prospecting combina i segnali provenienti dai dati Salesforce e dalle fonti connesse per qualificare gli account e identificare i clienti potenziali. A seconda dell'impostazione, l'agente può utilizzare:

• Dati di account e referenti da Salesforce CRM.
• Email e riunioni precedenti sincronizzate tramite Acquisizione Einstein delle attività.
• Chiamare approfondimenti e trascrizioni da Approfondimenti conversazione Einstein.
• Dati di terze parti, ad esempio ZoomInfo, quando sono connessi.

Per risultati ottimali, assicurarsi di compilare i campi dell'account chiave e di autenticare le fonti di dati connesse.