에이전트 생성 잠재 고객 관리
잠재 고객 예측 대시보드를 사용하여 각 잠재 고객에 대한 에이전트 생성 요약 및 권장 사항을 검토한 다음, 생성된 잠재 고객을 승인하거나 거부합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited Edition, Foundations 및 Agentforce for Sales 또는 Agentforce for Industry 추가 기능 라이센스 또는 Agentforce 1 Sales 또는 Industry Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 세일즈용 Agentforce 또는 산업용 Agentforce 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 에이전트 생성 잠재 고객 관리: | 세일즈 에이전트 잠재 고객 예상 권한 집합 OR 잠재 고객 관리자 권한 집합 그룹 |
- 잠재 고객 확보 탭을 클릭하여 잠재 고객 확보 대시보드를 봅니다. 잠재 고객 탭이 표시되지 않는 경우 앱 시작 관리자에서 검색 상자에 잠재 고객을 입력한 다음, 잠재 고객을 선택합니다.
- 에이전트 생성 요약을 보려면 검토를 클릭합니다.
-
작업 아이콘을 사용하여 생성된 잠재 고객을 관리하거나 에이전트 생성 요약 패널에서 승인 또는 거부를 클릭합니다.
옵션 결과 승인 잠재 고객을 승인합니다. 승인 및 케이던스에 추가 잠재 고객을 승인하고 Sales Engagement 케이던스에 할당합니다. 승인 및 에이전트에게 할당 잠재 고객을 승인하고 리드 육성 에이전트에 할당합니다. 거부 잠재 고객을 거부합니다.
다음 사항도 참조:
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