Loading
AI-salgsagenter
Hente en salgsagent i den nye Agentforce

Hente en salgsagent i den nye Agentforce

Du kan ikke opgradere en salgsagent, der er oprettet i den ældre Agentforce i Opsætning, til den nye Agentforce i Agentforce Studio. Hvordan dette påvirker dig afhænger af, om du opsætter din salgsagent for første gang, eller om du allerede har oprettet en i den ældre konstruktør.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Agentforce for Sales eller Agentforce for en Branche-tilføjelsesprogram eller inkluderet i Sales 1 eller en Industry Edition. Kræver, at hver bruger har tilføjelsesprogrammet Agentforce for Sales eller Agentforce for Industry for at få adgang til handlingerne.

Du kan kun oprette agenter i Agentforce Builder i Agentforce Studio. Fra og med ugen den 11. august 2026 opretter Salesforce automatisk din salgsagent i den nye konstruktør, hvis du aktiverer Pipelineadministration eller Kontostyring.

Hvis du allerede har oprettet og aktiveret en salgsagent i den ældre konstruktør, forbliver den aktiv og præcis, som den er. Når du er klar til at få en salgsagent fra den nye konstruktør, skal du deaktivere Pipelineadministration eller Kontostyring og aktivere den igen for automatisk at oprette din nye salgsagent. Derefter skal du deaktivere den ældre agent og aktivere den. Hvis din ældre salgsagent ikke har nogen tilpasninger, kan du bruge den nye agent, som den er.

Hvis du tilpassede din ældre salgsagent, overtager din nye agent ikke disse ændringer. Før du aktiverer den nye agent, skal du genanvende dine tilpasninger og teste dem i den nye konstruktør. Da den nye Agentforce fungerer anderledes end den ældre konstruktør, skal du muligvis justere nogle tilpasninger, så de fungerer, som du forventer. F.eks. er den nye salgs agents underagenter og handlinger organiseret forskelligt. Hvis du føjede en tilpasset handling til en underagent for din ældre agent, skal du sørge for at føje den til den tilsvarende underagent for din nye agent.

 
Indlæser
Salesforce Help | Article