Abrufen eines Vertriebsagenten im neuen Agentforce Builder

Agenten können nur im Agentforce Builder in Agentforce Studio erstellt werden. Wenn Sie ab der Woche vom 11. August 2026 die Pipeline-Verwaltung oder die Accountverwaltung aktivieren, erstellt Salesforce Ihren Vertriebsagenten automatisch im neuen Generator.

Wenn Sie bereits einen Vertriebsagenten im alten Generator erstellt und aktiviert haben, bleibt er aktiv und bleibt genau so, wie er ist. Wenn Sie bereit sind, einen Vertriebsagenten aus dem neuen Generator zu holen, aktivieren Sie die Pipeline-Verwaltung oder die Accountverwaltung, um Ihren neuen Vertriebsagenten automatisch zu erstellen. Deaktivieren Sie dann den alten Agenten und aktivieren Sie ihn. Wenn Ihr alter Vertriebsagent keine Anpassungen aufweist, können Sie den neuen Agenten unverändert verwenden.

Wenn Sie Ihren alten Vertriebsagenten angepasst haben, übernimmt Ihr neuer Agent diese Änderungen nicht. Wenden Sie Ihre Anpassungen vor dem Aktivieren des neuen Agenten erneut an und testen Sie sie im neuen Generator. Da der neue Agentforce Builder anders funktioniert als der alte Generator, müssen Sie möglicherweise einige Anpassungen vornehmen, damit sie wie erwartet funktionieren. Beispielsweise sind die Unteragenten und Aktionen des neuen Vertriebsagenten anders organisiert. Wenn Sie einem Unteragenten Ihres alten Agenten eine benutzerdefinierte Aktion hinzugefügt haben, stellen Sie sicher, dass Sie sie dem entsprechenden Unteragenten für Ihren neuen Agenten hinzufügen.