Een verkoopagent ophalen in de nieuwe Agentforce Builder

U kunt alleen agenten maken in Agentforce Builder in Agentforce Studio. Met ingang van de week van 11 augustus 2026 maakt Salesforce, als u Pijplijnbeheer of Accountbeheer inschakelt, automatisch uw verkoopagent in de nieuwe samensteller.

Als u al een verkoopagent hebt gemaakt en geactiveerd in de verouderde samensteller, blijft deze actief en precies zoals deze is. Wanneer u zo ver bent om een verkoopagent van de nieuwe samensteller te krijgen, schakelt u Pijplijnbeheer of Accountbeheer uit en weer in om automatisch uw nieuwe verkoopagent te maken. Deactiveer vervolgens de verouderde agent en activeer deze. Als uw oude verkoopagent geen aanpassingen heeft, kunt u de nieuwe agent ongewijzigd gebruiken.

Als u uw oude verkoopagent hebt aangepast, neemt uw nieuwe agent deze wijzigingen niet over. Voordat u de nieuwe agent activeert, past u uw aanpassingen opnieuw toe en test u ze in de nieuwe samensteller. Omdat de nieuwe Agentforce Builder anders werkt dan de verouderde samensteller, moet u mogelijk enkele aanpassingen aanpassen om te werken zoals u verwacht. Zo zijn de subagenten en acties van de nieuwe verkoopagent anders ingedeeld. Als u een aangepaste actie hebt toegevoegd aan een subagent van uw oude agent, zorgt u ervoor dat u deze toevoegt aan de overeenkomende subagent voor uw nieuwe agent.