Como obter um Agente de vendas no novo Agentforce Builder

Você pode criar agentes apenas no Agentforce Builder no Agentforce Studio. A partir da semana de 11 de agosto de 2026, se você ativar o Gerenciamento de pipeline ou o Gerenciamento de conta, o Salesforce criará automaticamente seu agente de vendas no novo criador.

Se você já tiver criado e ativado um agente de vendas no criador legado, ele permanecerá ativo e exatamente como está. Quando estiver pronto para obter um agente de vendas do novo criador, desative e volte o Gerenciamento de pipeline ou o Gerenciamento de conta para criar automaticamente seu novo agente de vendas. Em seguida, desative o agente legado e ative-o. Se seu agente de vendas legado não tiver personalizações, você poderá usar o novo agente como está.

Se você tiver personalizado seu agente de vendas legado, seu novo agente não herdará essas modificações. Antes de ativar o novo agente, aplique novamente suas personalizações e teste-as no novo criador. Como o novo Agentforce Builder funciona de forma diferente do criador legado, talvez seja necessário ajustar algumas personalizações para que funcionem da maneira esperada. Por exemplo, os subagentes e ações do novo agente de vendas são organizados de maneira diferente. Se você tiver adicionado uma ação personalizada a um subagente do seu agente legado, adicione-a ao subagente correspondente para o novo agente.