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AI セールスエージェント
Agentforce Engagement のカスタムデータモデルオブジェクトのデータストリームの作成 (ベータ)

Agentforce Engagement のカスタムデータモデルオブジェクトのデータストリームの作成 (ベータ)

これには、アクションケイデンス、アクションケイデンストラッカー、アクションケイデンスステップ、アクションケイデンスステップトラッカーオブジェクトが含まれます。

必要なエディション

使用可能なエディション: Sales Edition、Agentforce Engagement および Data 360 アドオンが付属する Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition の Lightning Experience。
必要なユーザー権限
Data 360 でデータモデルオブジェクトを作成する Data Cloud 管理者
  1. アプリケーションランチャーで、[Data Cloud] を選択します。
  2. Data Cloud アプリケーションで、[データストリーム] タブをクリックします。
  3. [新規] をクリックします。
  4. [接続済みソース] セクションで、[Salesforce CRM] をクリックし、[次へ] をクリックします。
  5. [Salesforce オブジェクト] リストで、[アクションケイデンス]、[アクションケイデンストラッカー]、[アクションケイデンスステップ]、[アクションケイデンスステップトラッカー] を選択します。[次へ] をクリックします。
  6. リストの各オブジェクトを選択し、すべての項目を選択解除します。次に、オブジェクトごとに次の特定の項目を選択します。
    • ActionCadence
      • Id
      • タイプ
    • ActionCadenceTracker
      • アクションケイデンス ID
      • Id
      • 完了理由
      • 作成者 ID
      • 作成日
      • 状態
      • 完了破棄
      • 対象 ID
    • ActionCadenceStep
      • Id
      • テンプレート ID
    • ActionCadenceStepTracker
      • アクションケイデンス ID
      • アクションケイデンスステップ
      • ステップタイトル
      • Id
      • アクションケイデンストラッカー ID
      • 作成日
      • スケジュール済み開始日時
      • 状態
      • 対象 ID
  7. [次へ] をクリックします。
  8. 次の画面で、デフォルトのデータスペースを選択します。エージェントを別のデータスペースに設定している場合は、そのデータスペースを選択します。以前に選択したオブジェクトが [オブジェクト] リストに表示されます。
  9. [リリース] をクリックします。Data 360 は、選択したフィールドを含む各オブジェクトのデータストリームを作成します。
 
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