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Agentes de ventas de IA
Activar el tablero de refuerzo de prospectos de Agent Analytics (Beta)

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Activar el tablero de refuerzo de prospectos de Agent Analytics (Beta)

Cuando haya establecido los objetos de modelo de datos requeridos en Data 360, puede activar el tablero.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience en Enterprise Edition, Performance Edition y Unlimited Edition con Sales y los complementos Agentforce Lead Nurturing y Data 360.
Permisos de usuario necesarios
Para activar el tablero Nutrición de prospectos de Agent Analytics: Administrador de Data Cloud
  1. En Configuración, ingrese Agent Analytics en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, haga clic en Agent Analytics (Beta).
  2. En la fila Análisis de agente de nutrición de prospectos, seleccione Instalar desde el menú Acciones.
  3. En la pantalla Configuración de espacio de datos, seleccione el espacio de datos predeterminado de la lista. Luego haga clic en Aceptar.
    Un espacio de datos es donde define cómo desea mover datos a Data 360 y cómo se asignan los campos de datos desde el origen a los objetos del modelo de datos en Data 360. Si tiene espacios de datos adicionales configurados, seleccione el espacio de datos en el que configuró Agentforce Lead Nurturing. Puede instalar la plantilla de tablero Apoyo de prospectos de Agent Analytics en solo un espacio de datos.
  4. Cuando se complete la instalación, puede seleccionar Gestionar y monitorear desde el menú Acciones en la fila Análisis de agente de nutrición de prospectos. Se abre la página Historial de instalación de aplicaciones. Para ver información detallada sobre las tareas de instalación que se realizaron, haga clic en el nombre de la aplicación Lead Nurturing Agent Analytics.
  5. Vuelva a la página de configuración de Agent Analytics (Beta).
  6. Para ver el tablero, seleccione Ver Agent Analytics desde el menú Acciones en la fila Análisis de agente de nutrición de prospectos.
    El tablero Agente de apoyo de prospectos se abre en la aplicación Data Cloud Agent Analytics.

Para desinstalar la aplicación de tablero Lead Nurturing Agent Analytics, seleccione Desinstalar desde el menú Acciones en la fila Lead Nurturing Agent Analytics.

 
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