启用 Agent Analytics 潜在客户培养仪表板 (Beta)

在 Data 360 中设置所需的数据模型对象后，您可以打开仪表板。

适用于:Lightning Experience in Enterprise、Performance和Unlimited Edition with Sales和Agentforce Lead Nurturing and Data 360加载项。

所需用户权限
启用 Agent Analytics 潜在客户培养仪表板：	Data Cloud 管理员

从“设置”中，在快速查找框中输入 Agent Analytics，然后单击 Agent Analytics (Beta)。
在潜在客户培养客服人员 Analytics 行中，从操作菜单中选择安装。
在数据空间配置屏幕上，从列表中选择默认数据空间。然后单击确定。
数据空间是您定义如何将数据移动到 Data 360 中，以及如何将数据字段从源映射到 Data 360 中的数据模型对象的地方。如果您设置了额外的数据空间，请选择您配置 Agentforce 潜在客户培养的数据空间。您只能在一个数据空间中安装 Agent Analytics 潜在客户培养仪表板模板。
安装完成后，您可以从潜在客户培养客服人员 Analytics 行的操作菜单中选择管理和监控。应用程序安装历史记录页面将打开。要查看有关已执行安装任务的详细信息，请单击潜在客户培养客服人员 Analytics 应用程序名称。
返回 Agent Analytics (Beta) 设置页面。
要查看仪表板，请从潜在客户培养客服人员 Analytics 行的“操作”菜单中选择查看客服人员 Analytics。
潜在客户培养客服人员仪表板将在 Data Cloud Agent Analytics 应用程序中打开。

要卸载潜在客户培养客服人员 Analytics 仪表板应用程序，请从潜在客户培养客服人员 Analytics 行的操作菜单中选择卸载。

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