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Agenti di vendita AI
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            Riconnessione di un account email di un agente che cura i lead

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            3. Agenti AI per Sales

            Riconnessione di un account email di un agente che cura i lead

            Risolvere gli errori di connessione email degli agenti di vendita disconnettendo e riconnettendo l'account email dell'agente in Agentforce Builder.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience nelle versioni Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition con Sales ed Einstein for Sales.
            Autorizzazioni utente richieste
            Per visualizzare e configurare gli agenti in Agentforce Builder: Configurazione dell'agente SDR Agentforce
            1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Agenteforce e quindi selezionare Agenti Agentforce.
            2. Fare clic sul nome dell'agente.
            3. Fare clic su Apri nel generatore
            4. Accedere alla scheda Regole di coinvolgimento.
            5. Nella sezione Email, fare clic sulla X accanto all'account email per scollegare l'email corrente.
            6. Fare clic su Connetti un account e seguire le indicazioni visualizzate sullo schermo per riconnettere l'email.
             
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            Salesforce Help | Article