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AI 销售客服人员
重新连接潜在客户培养客服人员电子邮件帐户

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重新连接潜在客户培养客服人员电子邮件帐户

通过在 Agentforce Builder 中断开并重新连接客服人员的电子邮件帐户，解决销售客服人员电子邮件连接错误。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience in Enterprise、Performance、Unlimited Edition with Sales和 Einstein for Sales。
所需用户权限
要在 Agentforce Builder 中查看和配置客服人员： 配置 Agentforce SDR 客服人员
  1. 从“设置”中，在快速查找框中输入Agentforce，然后选择 Agentforce 客服人员。
  2. 单击客服人员姓名上的 。
  3. 单击在生成器中打开
  4. 转到“参与规则”选项卡。
  5. 在“电子邮件”部分中，单击电子邮件帐户旁边的 X 以断开当前电子邮件的连接。
  6. 单击连接帐户，并按照屏幕上的提示重新连接电子邮件。
 
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