Granska, redigera och godkänn agenters e-postmeddelanden
När en leadvårdare är konfigurerad med Granska innan utskick påslaget placerar det varje genererat e-postmeddelande i en kö för granskning av den potentiella ägaren eller deras chef. Om Skicka som säljare också har slagits på för agenten kan endast postägaren godkänna e-postmeddelanden som skickas åt dem. E-postmeddelanden som väntar på granskning visas i aktivitetstidslinjen i prospektposter och i kontrollcentret för leadvård.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience i utgåvorna Enterprise, Performance och Unlimited med försäljning och Einstein för försäljning.
Användarbehörigheter som krävs
Granska, redigera eller godkänna ett e-postmeddelande med Agentforce Leadvård till ett prospekt:
Använd Agentforce SDR-app
OCH
Användare av säljengagemang
ELLER
Skapare av säljengagemangkadens
OCH
Ägarskap för prospektet
ELLER
Konfigurera Agentforce SDR-app
Granska e-postmeddelanden i aktivitetstidslinjen
För att granska e-postmeddelanden i ett prospekts aktivitetstidslinje, öppna lead-, kontakt- eller personkontoposten och se Tidslinjen. E-postmeddelanden som skapas och väntar på granskning visas i tidslinjen.
För att se innehåll och detaljer i ett e-postmeddelande, klicka på för att utöka det. För att göra ändringar, klicka på Redigera. För att skicka e-postmeddelandet som det är, klicka på Godkänn.
Gå igenom e-postmeddelanden i kontrollcentret för leadvård
För att se en lista över e-postmeddelanden som väntar på granskning i Kontrollcenter, klicka på totalsumman Behöver granskning.
För att godkänna, redigera eller avbryta ett e-postmeddelande, klicka på menyn Åtgärd bredvid e-postmeddelandet och välj Granska e-postmeddelande.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.