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세일즈용 AI 에이전트
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            리드 육성 에이전트 사용자 레코드 만들기

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            리드 육성 에이전트 사용자 레코드 만들기

            사용자 레코드를 만들어 Agentforce Lead Nurturing 에이전트를 설정합니다. 그런 다음, Salesforce에서 잠재 고객을 참여시키기 위해 작업을 수행할 수 있는 권한을 할당합니다.

            필수 Edition

            Lightning Experience는 Sales Cloud 및 Agentforce Lead Nurturing 추가 기능이 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition에서 사용할 수 있습니다.
            필요한 사용자 권한
            Lead Nurturing 에이전트 사용자 레코드 만들기:

            응용 프로그램 사용자 정의

            AND

            Agentforce SDR 에이전트 구성
            1. Agentforce Lead Nurturing 설정에서 단계 2: SDR 사용자 만들기로 이동합니다.
            2. 새 사용자를 클릭합니다.
            3. 사용자 설정 페이지에서 새 사용자를 클릭합니다.
            4. 사용자의 이름 및 이메일 주소와 이메일 주소 형식의 고유한 사용자 이름을 입력합니다.
              기본적으로 사용자 이름은 이메일 주소와 동일합니다.
            5. 사용자의 회사 이름을 입력합니다.
              사용자의 이름 및 회사 이름 필드는 필수이며 리드 구축 에이전트가 보내는 각 이메일의 AI 공개 및 서명에 표시됩니다. 해당 필드는 이메일 초안을 작성할 때 에이전트에서도 사용됩니다.
            6. Professional, Enterprise, Unlimited, Performance 및 Developer Edition에서 역할을 선택합니다.
            7. 사용자 라이센스에서 Einstein Agent을 선택합니다.
              사용자 라이센스에 따라 해당 사용자가 사용할 수 있는 프로필이 결정됩니다.
            8. 프로필에서 Einstein 에이전트 사용자를 선택합니다.
              프로필은 사용자의 최소 권한 및 액세스 설정을 지정합니다.
            9. 변경 사항을 저장합니다.

            다음 사항도 참조:

             
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            Salesforce Help | Article