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Agentes de ventas de IA
Consideraciones de facturación para agentes de ventas de IA

Consideraciones de facturación para agentes de ventas de IA

Las funciones de IA de Sales Cloud como Prospección, Implicación, Gestión de ventas y Coach de ventas de Agentforce consumen créditos de uso dependiendo de cómo interactúa su organización con estas funciones. El consumo de crédito se calcula multiplicando el número de unidades utilizadas por el multiplicador para el tipo de uso correspondiente en la tarjeta de índice Agentforce. Antes de implementar estas funciones, trabaje con su equipo de cuentas de Salesforce para confirmar la disponibilidad de licencias y estimar el uso de créditos.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience en Enterprise Edition, Performance Edition y Unlimited Edition.

Para productos compatibles, utilice Digital Wallet para supervisar el consumo entre sus contratos activos con datos de uso casi en tiempo real. Para obtener mÔs información, consulte Acerca de Digital Wallet.

Dependiendo de la función, los permisos de usuario y el contexto de uso, el uso se puede medir o no. Para obtener detalles acerca de qué uso se mide y cómo se calculan los créditos, consulte Metering Agentforce and Generative AI Usage (Uso de IA generativa y de agente de medición).

  • Agentforce Prospección Facturación y uso
    Agentforce Prospecting utiliza IA generativa para introducir, almacenar y procesar datos. Se le factura en estas categorĆ­as por el uso medido cuando utiliza Agentforce Prospecting.
  • Facturación y uso de Agentforce Engagement
    Agentforce Engagement utiliza IA generativa y Data Cloud para introducir, almacenar y procesar datos. Se le factura en estas categorĆ­as por el uso medido cuando utiliza Agentforce Engagement.
  • Agentforce Sales Management Facturación y uso
    Agentforce Sales Management utiliza IA generativa y Data 360 para introducir, almacenar y procesar datos. Agentforce Sales Management incluye múltiples funciones y la facturación de consumo puede variar según la función.
  • Facturación y uso de Agentforce Coach de ventas
    Agentforce Coach de ventas utiliza IA generativa y Data 360 para introducir, almacenar y procesar datos. Se le factura en estas categorĆ­as por el uso medido cuando utiliza Agentforce Coach de ventas.
 
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