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AI セールスエージェント
AI セールスエージェントの請求に関する考慮事項

AI セールスエージェントの請求に関する考慮事項

Agentforce Prospecting、Engagement、Sales Management、セールスコーチ などの Sales Cloud AI 機能は、組織がこれらの機能をどのように操作しているかに応じて使用量クレジットを消費します。クレジット消費量は、Agentforce レート カード上の対応する使用量種別の使用単位数に乗算して計算されます。これらの機能をリリースする前に、Salesforce アカウントチームと協力してライセンスの使用可能状況を確認し、クレジット使用量を推定します。

必要なエディション

使用可能なエディション: Lightning Experience (Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition)。

サポート対象製品の場合、Digital Walletを使用して、ほぼリアルタイムの使用量データで有効な契約全体の使用量を監視します。詳細は、「About Digital Wallet」を参照してください。

機能、ユーザー権限、利用状況コンテキストに応じて、使用量が測定される場合と測定されない場合があります。測定される使用量とクレジットの計算方法の詳細については、「Metering Agentforce and Generative AI Usage」を参照してください。

  • Agentforce Prospecting の請求および使用量
    Agentforce Prospectingは、生成AIを使用してデータを取り込み、保存、処理します。Agentforce Prospecting を使用する場合、次のカテゴリで従量課金されます。
  • Agentforce エンゲージメントの請求および使用量
    Agentforce Engagementは、生成AIとData Cloudを使用して、データの取り込み、保存、処理を行います。Agentforce Engagementを使用すると、次のカテゴリで従量課金されます。
  • Agentforce Sales Managementの請求および使用量
    Agentforce Sales Managementは、生成AIとData 360を使用して、データの取り込み、保存、処理を行います。Agentforce Sales Management には複数の機能が含まれており、使用量の請求は機能によって異なる可能性があります。
  • Agentforce セールスコーチの請求と使用量
    Agentforceセールスコーチは、生成AIとData 360を使用して、データの取り込み、保存、処理を行います。Agentforce セールスコーチ を使用すると、次のカテゴリで使用量が測定されて請求されます。
 
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