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          Einrichten von Agentforce Vertriebs-Coach

          Einrichten von Agentforce Vertriebs-Coach

          Aktivieren Sie die erforderlichen Funktionen und weisen Sie die Berechtigungen zu, um Agentforce Vertriebs-Coach einzurichten. Wenn Sie fertig sind, wechseln Sie zum Agentforce Builder, um die Erstellung und Aktivierung von Agentforce Vertriebs-Coach abzuschließen. 

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience in der Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit Foundations oder Agentforce 1 Edition.
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Aktivieren von Agentforce Vertriebs-Coach: Aufforderungsvorlagenbenutzer
          Aktivieren von Data 360: Data Cloud-Architekt
          Hinzufügen von Vertriebs-Coach zu einer Datensatzseite: Verwalten von Agentforce Vertriebs-Coach
          1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Salesforce Go ein und wählen Sie dann Salesforce Go aus.
          2. Suchen Sie unter Erste Schritte mit Agentforce nach Agentforce für den Vertrieb und klicken Sie auf Einrichten.
          3. Aktivieren Sie Agentforce.
          4. Aktivieren Sie die Vorlage Agentforce Vertriebs-Coach.
          5. Klicken Sie auf Bestätigen, um die Verwendung von generativer AI und Agentforce Vertriebs-Coach zu akzeptieren.
          6. Verwalten Sie Berechtigungssätze und weisen Sie sie Benutzern zu.
            • Weisen Sie sich selbst den Berechtigungssatz "Agentforce Vertriebs-Coach verwalten" zu.
            • Weisen Sie Mitarbeitern den Berechtigungssatz "Agentforce Vertriebs-Coach verwenden" zu.
          7. Fügen Sie den Datensatzseiten die Standardkomponenten, Felder und Aktionen von Agentforce Vertriebs-Coach hinzu.
            1. Klicken Sie auf Verwalten und öffnen Sie die Datensatzseite im Lightning-Anwendungsgenerator.
            2. Ziehen Sie Agentforce Vertriebs-Coach je nach Bedarf auf Datensatzseitenlayouts, je nach Szenarien.
            3. Lightning Experience-Datensatzseiten aktivieren.
          8. Erstellen und aktivieren Sie einen Agenten im Agentforce Builder. Schritte finden Sie unter Erstellen und Aktivieren von Agentforce Vertriebs-Coach.
           
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          Salesforce Help | Article