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AI 銷售工作人員
設定 Agentforce 銷售指導

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設定 Agentforce 銷售指導

完成開啟 Agentforce 並建立 Agentforce 銷售指導的必要步驟。

必要版本

提供版本:具有 Foundations 或 Agentforce 1 版本的 Lightning Experience Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition。
  • Agentforce 銷售指導員權限
    Agentforce 銷售指導包含多個根據使用者角色和責任的權限集。權限集包含個別使用者權限與物件權限。
  • 設定 Agentforce 銷售指導
    開啟必要功能並指派開始設定 Agentforce 銷售指導的權限。完成後,請繼續進行 Agentforce Builder 以完成建立和啟用 Agentforce 銷售指導。 
  • 建立並啟用 Agentforce 銷售指導
    透過在 Agentforce Builder 中建立工作人員,完成 Agentforce 銷售指導的設定。在您開始之前,請確定您已完成設定 Agentforce 銷售指導員中的步驟。
  • 使用 RAG 建立 Agentforce 銷售指導
    使用提取擴充產生將 Agentforce 銷售指導提示範本以準確、最新且相關的資訊為基礎,以改善工作人員角色扮演和回饋意見的相關性和價值。 
  • 將發現器新增至 Agentforce 銷售指導的提示範本
    使用 RAG 為 Agentforce 銷售指導奠基時,請將 Agentforce 資料庫檢索器新增至相關的提示範本,讓工作人員參照您上載的檔案。 
 
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