Agentforce Engagement

Agentforce Engagement giver salgsteams mulighed for selvstændigt at generere og pleje deres emner. Registrer besøgende på din lokalitet som nye emner via webchat, og pleje disse emner og andre kundeemner via mail. Bygget fra agentskabelonerne Emnegenerering og Emneforbedring kan dine agenter registrere og indarbejde emnedetaljer, besvare spørgsmål, reservere møder og videregive til sælgere. Brug disse agentskabeloner sammen eller individuelt, afhængigt af hvordan dit salgsteam arbejder.

• Agentforce generering af emner
  Med Agentforce Engagement kan du bruge agentskabelonen Indgående generering af emner til at kommunikere med kundeemner via en webchat- eller meddelelseskanal for at besvare spørgsmål, registrere emner og planlægge møder med dit salgsteam. Når du aktiverer Indgående emnegenerering, får dine kunder 24/7 adgang til en Agentforce, hvilket hjælper dig med at strømline emneindsamlingsprocessen og reducere manuel dataindtastning.
• Agentforce
  Kvalificer emner, kontakter og personkonti med det samme for at styrke din salgspipeline ved hjælp af Agentforce Qualification. Brug af en agent til at dirigere kvalifikationer sætter dine medarbejdere i stand til hurtigt at bestemme, om kundeemnet passer tidligt i processen, hvilket forhindrer spild af tid og ressourcer. Ved at fokusere på handler med højt potentiale øger dit team den generelle effektivitet og konverteringskurser.
• Agentforce
  Med Agentforce Engagement kan du bruge skabelonen Lead Nurturing agent til at skalere dit salgsteam, fremskynde væksten og maksimere din pipeline ved at pleje kundeemner 24/7 via e-mail med en AI-drevet salgsagent. Agentforce Lead Nurturing arbejder automatisk med nye eller opdaterede emner, kontakter og personkonti ved at sende tilpassede introduktionsmails til hvert kundeemne, besvare svar, besvare spørgsmål og forbinde kvalificerede emner med sælgere.
• Rediger en indgående generering af emner eller en agent til pleje af emner
  Når du har opsat og aktiveret en indgående generering af emner eller en agent til pleje af emner, kan du finde ud af, at du ønsker at foretage ændringer af den senere. Hvis du vil redigere en eksisterende agent, kan du oprette en ny version af agenten eller opdatere en eksisterende version.