Participación de Agentforce

Agentforce Engagement permite a los equipos de ventas generar y fomentar sus prospectos de forma autónoma. Capture visitantes en su sitio web como nuevos prospectos a través del chat web y alimente esos prospectos y otros clientes potenciales a través del email. Construidos a partir de las plantillas de agentes Generación de prospectos y Apoyo de prospectos, sus agentes pueden capturar e incorporar detalles de prospectos, responder a preguntas, reservar reuniones y pasar a representantes de ventas. Utilice estas plantillas de agentes en tándem o individualmente dependiendo de cómo trabaje su equipo de ventas.

• Generación de prospectos entrantes Agentforce
  Con Agentforce Engagement, utilice la plantilla de agente Generación de prospectos entrantes para implicarse con clientes potenciales a través de un chat web o canal de mensajería para responder a preguntas, capturar prospectos y programar reuniones con su equipo de ventas. Cuando activa Generación de prospectos entrantes, sus clientes obtienen acceso ininterrumpido a un agente Agentforce, ayudándole a simplificar el proceso de admisión de prospectos y reducir el ingreso manual de datos.
• Cualificación Agentforce
  Califique instantáneamente prospectos, contactos y cuentas personales para fortalecer sus oportunidades en curso de ventas utilizando Cualificación Agentforce. El uso de un agente para guiar la cualificación capacita a sus representantes para determinar rápidamente el ajuste de clientes potenciales al principio del proceso, evitando pérdidas de tiempo y recursos. Centrándose en negociaciones de alto potencial, su equipo potencia la eficiencia general y los índices de conversión.
• Nutrición de prospectos Agentforce
  Con Agentforce Engagement, utilice la plantilla de agente Fomentar prospectos para ampliar su equipo de ventas, acelerar el crecimiento y maximizar sus oportunidades en curso fomentando clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de email con un agente de ventas con tecnología de IA. Agentforce Lead Nurturing trabaja prospectos, contactos y cuentas personales nuevos o actualizados automáticamente, enviando emails de introducción personalizados a cada cliente potencial, respondiendo a respuestas, respondiendo a preguntas y conectando prospectos cualificados con representantes de ventas.
• Modificar una generación de prospectos entrantes o un agente de refuerzo de prospectos
  Después de configurar y activar un agente Generación de prospectos entrantes o Fomento de prospectos, es posible que desee realizar cambios en él más adelante. Para modificar un agente existente, puede crear una nueva versión del agente o actualizar una versión existente.