Занятость Agentforce

Agentforce Engagement позволяет группам сбыта создавать и развивать интересы автономно. Собирайте посетителей веб-сайта в качестве новых интересов посредством веб-чата и просматривайте эти интересы и других потенциальных клиентов по электронной почте. Созданные на основе шаблонов агентов по созданию интересов и уходу за интересами, агенты могут собирать и внедрять сведения об интересах, отвечать на вопросы, назначать встречи и передавать их торговым представителям. Используйте эти шаблоны агентов совместно или индивидуально, в зависимости от работы группы сбыта.

• Создание входящих интересов Agentforce
  С помощью Agentforce Engagement используйте шаблон агента создания входящих интересов для взаимодействия с потенциальными клиентами посредством веб-чата или канала службы сообщений для ответа на вопросы, сбора интересов и планирования встреч с группой сбыта. При включении функции создания входящих интересов клиенты получают круглосуточный доступ к агенту Agentforce, что помогает упростить процесс приема интересов и сократить ввод данных вручную.
• Квалификация Agentforce
  Мгновенно определите интересы, контакты и организации-лица для укрепления ожидаемых продаж посредством Agentforce Qualification. Использование агента для руководства квалификацией позволяет представителям быстро определить потенциальное соответствие на раннем этапе процесса, предотвращая потерю времени и ресурсов. Сосредоточившись на сделках с высоким потенциалом, рабочая группа повышает общую эффективность и уровень конверсии.
• Nurturing интересов Agentforce
  С помощью Agentforce Engagement используйте шаблон агента по уходу за интересами, чтобы масштабировать группу сбыта, ускорить рост и увеличить ожидаемые продажи, поддерживая потенциальных клиентов круглосуточно по электронной почте с торговым агентом на основе искусственного интеллекта. Воспитание интересов Agentforce автоматически обрабатывает новые или обновленные интересы, контакты и организации-лица, отправляя настраиваемые вводные сообщения эл. почты каждому потенциальному клиенту, отвечая на ответы, вопросы и подключая квалифицированные интересы к торговым представителям.
• Редактирование входящего создания интереса или агента по уходу за интересами
  После настройки и активации агента по созданию входящих интересов или уходу за интересами, возможно, вы захотите внести изменения в него позже. Для редактирования существующего агента можно создать новую версию агента или обновить существующую.