Generatieve AI-overwegingen voor Agentforce Prospecting
Lees meer over de ondersteunde generatieve AI-functionaliteit, het gebruik, de beperkingen, de machtigingen en de limieten voor Agentforce Prospecting.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce voor Sales of Agentforce voor een sector, of in Agentforce 1 Sales en Industry Edition indien inbegrepen. Vereist dat elke gebruiker de uitbreiding Agentforce voor Sales of Agentforce voor een sector heeft om toegang te krijgen tot acties. |
Agentconfiguratie en -implementatie
Het implementeren van prospectingagenten of agentwijzigingen via wijzigingssets of metagegevens wordt niet ondersteund en kan ertoe leiden dat de nieuw geïmplementeerde of bijgewerkte agent niet meer correct werkt. Maak en werk alle agenten bij in Set-up of Agentforce Builder.
Taal- en omgevingsondersteuning
Agentforce Prospecting ondersteunt Engels in deze omgevingen.
| OMGEVING | CODE |
|---|---|
| Verenigde Staten | en_US |
Ondersteuning voor grote taalmodellen
Agentforce Prospecting ondersteunt deze modellen.
| MODEL |
|---|
| OpenAI GPT 5 |
Ondersteuning voor Einstein Trust Layer Service
Agentforce Prospecting ondersteunt de Trust Layer-services die worden ondersteund door het type Agentforce Employee Agent.
Gebruikstypen verbruikt door Agentforce Prospecting
Agentforce Prospecting gebruikt generatieve AI en Data Cloud voor het opnemen, opslaan en verwerken van gegevens. U wordt in deze categorieën gefactureerd wanneer u Agentforce Prospecting gebruikt. Werk vóór implementatie samen met uw Salesforce-accountteam om de beschikbaarheid van licenties te controleren en kredietgebruik te plannen.
Deze voorziening heeft toegang tot Digital Wallet, een gratis accountbeheertool die vrijwel realtime verbruiksgegevens biedt voor ingeschakelde producten voor uw actieve contracten. Open Digital Wallet en begin met het bijhouden van het gebruik van uw organisatie. Zie Over Digital Wallet voor meer informatie.
| Digital Wallet kaart | Type gebruik | Beschrijving | Notities |
|---|---|---|---|
| Flexkredietpunten | Standaardactie | Gebruik wordt bepaald door het aantal standaardacties dat de agent aanroept in een sms-gesprek. Momenteel wordt elke standaardactie die door de agent wordt aangeroepen, gemeten als één standaardactie, ongeacht het aantal verwerkte tokens. Standaardagentacties zijn acties die kant-en-klaar beschikbaar zijn. Zie Standaardactieverwijzing voor de lijst met standaardacties.  Opmerking Gebruik van bepaalde standaardagentacties vereist dat er een abonnement is aangeschaft voor elke gebruiker die toegang heeft tot deze acties, zoals een abonnement op de uitbreiding Agentforce voor Sales of de uitbreiding Agentforce voor Service. Zie Standaardactieverwijzing bij Standaardactieverwijzing om te bepalen welk abonnement vereist is voor dergelijke standaardacties. Hoewel deze vereiste nog niet technisch wordt afgedwongen, verliezen gebruikers die niet over de vereiste uitbreidingslicentie beschikken, toegang tot dergelijke acties waarvoor ze geen licentie hebben wanneer de vereiste wordt afgedwongen. |
Dit gebruikstype wordt niet gefactureerd wanneer het is gekoppeld aan een generatieve AI-actie die wordt gekwalificeerd als onberekend menselijk contextgebruik. Zie Metingen voor Agentforce en genererend AI-gebruik voor meer informatie. |
| Flexkredietpunten | Aangepaste actie | Gebruik wordt bepaald door het aantal aangepaste acties dat door de agent wordt aangeroepen in een sms-gesprek. Momenteel wordt elke aangepaste actie die door de agent wordt aangeroepen, gemeten als één aangepaste actie, ongeacht het aantal verwerkte tokens. Voor asynchrone aanroepen naar Salesforce AI bij implementatie van aangepaste acties kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. |
Dit gebruikstype wordt niet gefactureerd wanneer het is gekoppeld aan een generatieve AI-actie die wordt gekwalificeerd als onberekend menselijk contextgebruik. Zie Metingen voor Agentforce en genererend AI-gebruik voor meer informatie. |
