Agentforce Sales Management -laskutus ja käyttö

Organisaatiot, joilla on Agentforce-myyntiratkaisu, Service- tai Industry -lisäosalisenssi tai Agentforce 1 Edition for Sales-, Service- tai Industry -versio, saavat päivittäin 100 ilmaista LLM-yhdyskäytävän kutsua per lisensoitu käyttäjä ennen kuin ne vetävät pois hyvityksiä.

LLM-yhdyskäytävän puheluiden 100 rajoitusta käytetään koko organisaatiossasi, eikä yksittäisiä käyttäjiä seurata. Esimerkiksi 100 LLM-yhdyskäytävän kutsua per päivä * 10 käyttäjää = 1 000 kumulatiivista LLM-puhelun rajoitusta per päivä.

Jos organisaatiosi ylittää tämän päivittäisen rajoituksen, Salesforce pidättää oikeuden käyttää Flex-hyvityksiä tavallisten kertoimien ylijäämän kattamiseksi. Lisätietoja generoivan tekoälyn luottojen kulutuksesta on kohdassa Metointi Agentforcelle ja generoivan tekoälyn käyttö.

Datapalvelut voivat kuluttaa krediittejä Data 360:ssa ja muissa siihen liittyvissä käyttötarkoituksissa.

Tämän ominaisuuden käyttö on mitattu tai mitattamatonta, riippuen vuorovaikuttavalle käyttäjälle kohdistetuista käyttöoikeuksista. Mittaamatonta käyttöä käytetään, jos käyttäjällä on Mittaamaton käyttäjäperusteinen tekoäly -käyttöoikeus.

Tämän ominaisuuden käyttö on mitattu tai mitattamatonta, riippuen vuorovaikuttavalle käyttäjälle kohdistetuista käyttöoikeuksista. Mittaamatonta käyttöä käytetään, jos käyttäjällä on Mittaamaton käyttäjäperusteinen tekoäly -käyttöoikeus.

Käyttö riippuu agentin tekstikeskustelussa kutsumien vakiotoimintojen määrästä. Tällä hetkellä agentin kutsumat vakiotoiminnot mitataan yhtenä vakiotoimintona, riippumatta käsiteltyjen valtuuksien määrästä.

Agenttien vakiotoiminnot ovat käyttövalmiita toimintoja. Lisätietoja vakiotoimintojen luettelosta on kohdassa Vakiotoimintojen viiteoppaassa.

Huomautus Jotkin agenttien vakiotoiminnot vaativat, että jokaiselle käyttäjälle, joka käyttää näitä toimintoja, ostetaan tilaus, kuten Agentforce-myyntiratkaisu -lisäosan tai Agentforce for Service -lisäosan tilaus. Lisätietoja tällaisille vakiotoiminnoille vaaditusta tilauksesta on kohdassa Vakiotoimintojen viite vakiotoimintojen viiteoppaassa. Vaikka tätä vaatimusta ei ole vielä teknisesti otettu käyttöön, käyttäjät, joilla ei ole vaadittua lisäosalisenssiä, menettävät käyttöoikeutensa toimintoihin, joille heillä ei ole lisenssiä, kun vaatimus otetaan käyttöön.

Käyttö riippuu agentin tekstikeskustelussa kutsumien mukautettujen toimintojen määrästä. Tällä hetkellä jokainen agentin kutsuma mukautettu toiminto mitataan yhdeksi mukautetuksi toiminnoksi, riippumatta käsiteltyjen valtuuksien määrästä.

Käyttö lasketaan kahden tekijän perusteella: LLM-yhdyskäytävän kautta suoritettujen pyyntöjen määrä ja käyttääkö yhdyskäytävä Bring Your Own Large Language Model (BYOLLM) -mallia.

Jokainen aloituskehotte sisältää enintään 2 000 valtuuden käsittelyn. Kehotteiden käyttö lasketaan 2 000 valtuuden osioihin, pyöristettynä ylöspäin. Tämän rajoituksen ylittävät kehotteet lasketaan useiksi kehotteiksi, ja jokainen 2 000 valtuuden lisäosa lasketaan uudeksi kehotteeksi. Esimerkiksi kehote, jolla on yhteensä 6 500 input- ja output-valtuutta, mitataan 4 kehoteena.

Valtuudet ovat AI-mallien käsittelemien tietojen yksiköitä.

Vakiomuotoiset kehotteet

Peruskehotteet

Kehotteet

Käyttö lasketaan kahden tekijän perusteella: LLM-yhdyskäytävän kautta suoritettujen pyyntöjen määrä ja käyttääkö yhdyskäytävä Salesforcen hallitsemaa suurta kieliä. Tietty luokka riippuu käytetystä mallista. Lisätietoja käyttötavoista on kohdassa Suurten kielimallien tuki.

Kaikki vakiomuotoiset, perus- ja edistyneet kehotteet käsittelevät enintään 2 000 valtuutta per kehotte. Valtuuksien käyttö pyöristetään 2 000 valtuuden kerroinkertoihin. Kaikki tämän rajoituksen ylittävät vakiomuotoiset, perusmuotoiset ja edistyneet kehotteet määritetään useina kehotteina, ja jokainen 2 000 valtuuden lisäosa lasketaan uudeksi kehotteeksi. Esimerkiksi kehote, jolla on yhteensä 6 500 input- ja output-valtuutta, mitataan 4 kehoteena.

Valtuudet ovat AI-mallien käsittelemien tietojen yksiköitä.