Agentforce Sales Managementの請求および使用量
Agentforce Sales Managementは、生成AIとData 360を使用して、データの取り込み、保存、処理を行います。Agentforce Sales Management には複数の機能が含まれており、使用量の請求は機能によって異なる可能性があります。
必要なエディション
| 使用可能なエディション: Agentforce for Sales または Agentforce for an Industry アドオンが付属する、または Agentforce 1 Sales Edition または Industry Edition に含まれる Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。各ユーザーがアクションにアクセスするには、Agentforce for Sales または Agentforce for an Industry アドオンが必要です。 |
| 機能 | 消費請求種別 |
|---|---|
| Agentforce パイプライン管理 |
Agentforce for Sales、Service、または Industry アドオンライセンス、または Agentforce 1 Edition for Sales、Service、または Industry を持つ組織は、ライセンスを持つユーザーごとに 1 日あたり 100 件の無料 LLM ゲートウェイコールを許可されます。 100 LLM ゲートウェイコール制限は組織全体でプールされ、個々のユーザーごとに追跡されません。たとえば、1 日あたり 100 件の LLM ゲートウェイコール * 10 人のユーザー = 1 日あたり 1000 件の累積 LLM コール制限です。 組織がこの 1 日の制限を超えた場合、Salesforce は標準乗数で超過分を補うために Flex Credits を適用する権利を留保します。生成 AI クレジット消費の詳細については、「Metering for Agentforce and Generative AI Usage」を参照してください。 クレジットは、Data 360 のデータサービスやその他の関連使用量で消費できます。 |
| Agentforce 取引先管理 |
この機能の使用は、操作ユーザーに割り当てられた権限に応じて測定または測定されません。ユーザーに「測定不能ユーザーベースの AI」権限がある場合、測定不能な使用量が適用されます。 |
| Slack での Agentforce セールス管理 |
この機能の使用は、操作ユーザーに割り当てられた権限に応じて測定または測定されません。ユーザーに「測定不能ユーザーベースの AI」権限がある場合、測定不能な使用量が適用されます。 |
これらの使用量種別は、使用量が測定されたときに請求できます。
| Digital Walletカード | 利用状況の種別 | 説明 |
|---|---|---|
| Flex Credits (フレックスクレジット) | 標準アクション |
使用量は、テキスト会話でエージェントがコールした標準アクションの数によって決まります。現在、エージェントがコールするすべての標準アクションは、処理されるトークンの数に関係なく、1 つの標準アクションとして測定されます。 標準エージェントアクションは、標準で使用できるアクションです。標準アクションのリストを確認するには、「標準アクションリファレンス」を参照してください。  メモ Agentforce for Sales アドオンや Agentforce for Service アドオンへの登録など、一部の標準エージェント アクションを使用するには、これらのアクションにアクセスするユーザごとに登録を購入する必要があります。このような標準アクションに必要な登録を判断するには、『標準アクションリファレンス』の「標準アクションリファレンス」を参照してください。この要件はまだ技術的には適用されていませんが、必要なアドオンライセンスを持たないユーザーは、要件が適用されるとライセンスを持たないアクションにアクセスできなくなります。 |
| Flex Credits (フレックスクレジット) | カスタムアクション |
使用量は、テキスト会話でエージェントがコールしたカスタムアクションの数によって決まります。現在、エージェントがコールするすべてのカスタムアクションは、処理されるトークンの数に関係なく、1 つのカスタムアクションとして測定されます。 |
| Flex Credits (フレックスクレジット) | スタータープロンプト |
使用量は、LLM ゲートウェイを介した LLM への直接要求の数と、ゲートウェイで Bring Your Own Large Language Model (BYOLLM) が使用されているかどうかの 2 つの要素に基づいて計算されます。 各スタータープロンプトには、最大 2,000 トークンの処理が含まれます。プロンプト使用量は、切り上げられた 2,000 トークンのチャンクで計数されます。この制限を超えるプロンプトは複数のプロンプトとして測定され、2,000 トークンのチャンクが追加されるたびに新しいプロンプトとして計数されます。たとえば、入力トークンと出力トークンの合計が 6500 のプロンプトは、4 つのプロンプトとして測定されます。 トークンは、AI モデルによって処理されるデータの単位です。 |
| Flex Credits (フレックスクレジット) |
標準プロンプト 基本プロンプト 高度なプロンプト |
使用量は、LLM ゲートウェイを介した LLM への直接要求の数と、ゲートウェイで Salesforce による大規模言語管理モデルが使用されているかどうかの 2 つの要素に基づいて計算されます。特定のカテゴリは、使用されるモデルによって異なります。適用される使用種別については、「Large Language Model Support (大言語モデルのサポート)」を参照してください。 すべての標準プロンプト、基本プロンプト、詳細プロンプトで、プロンプトあたり最大 2,000 トークンが処理されます。トークン使用量は 2,000 トークン単位で切り上げられます。この制限を超えるすべての標準、基本、および高度なプロンプトは複数のプロンプトとして測定され、追加の 2,000 トークンチャンクは新しいプロンプトとして計数されます。たとえば、入力トークンと出力トークンの合計が 6500 のプロンプトは、4 つのプロンプトとして測定されます。 トークンは、AI モデルによって処理されるデータの単位です。 |
