Agentforce Salgsbehandling Fakturering og bruk

Organisasjoner som har tilleggslisensen Agentforce for Sales, Service eller Industry, eller Agentforce 1 Edition for Sales, Service eller Industry, mottar en daglig tillatelse på 100 gratis LLM-gatewaykall per lisensiert bruker før de trekker ned kreditter.

Grensen på 100 LLM-gatewaykall er samlet på tvers av hele organisasjonen og spores ikke per enkeltbruker. Eksempel: 100 LLM-gatewaykall per dag * 10 brukere = 1000 kumulativ LLM-kallgrense per dag.

Hvis organisasjonen overskrider denne daglige grensen, forbeholder Salesforce seg retten til å bruke fleksikreditter for å dekke overskuddet ved standardmultiplikatorer. Hvis du vil ha mer informasjon om forbruk av generativ AI-kreditt, kan du se Måling for Agentforce og generativ AI-bruk.

Kreditter kan forbrukes av datatjenester i Data 360 og annen relatert bruk.

Bruk av denne funksjonen måles eller ikke måles, avhengig av tillatelsene som er tildelt den interaktive brukeren. Umålert bruk gjelder hvis en bruker har tillatelsen Umålert brukerbasert AI.

Bruk av denne funksjonen måles eller ikke måles, avhengig av tillatelsene som er tildelt den interaktive brukeren. Umålert bruk gjelder hvis en bruker har tillatelsen Umålert brukerbasert AI.

Bruk bestemmes av antall standardhandlinger som kalles opp av agenten i en tekstdiskusjon. For øyeblikket måles hver standardhandling som kalles opp av agenten, som én standardhandling, uavhengig av antall tokener som behandles.

Standard agenthandlinger er handlinger som er tilgjengelige forhåndsdefinert. Hvis du vil se listen over standardhandlinger, kan du se Referanse for standardhandlinger.

Merk Bruk av enkelte standard agenthandlinger krever at det kjøpes et abonnement for hver bruker som har tilgang til disse handlingene, som et abonnement på tillegget Agentforce for Sales eller tillegget Agentforce for service. Hvis du vil finne ut hvilket abonnement som kreves for slike standardhandlinger, kan du se Standardhandling-referanse under Standardhandling-referanse. Selv om dette kravet ikke håndheves teknisk ennå, mister brukere som ikke har den nødvendige tilleggslisensen, tilgang til slike handlinger som de ikke har lisens for når kravet håndheves.

Bruk bestemmes av antall tilpassede handlinger som kalles opp av agenten i en tekstdiskusjon. For øyeblikket måles hver tilpassede handling som kalles opp av agenten, som én tilpasset handling, uavhengig av antall tokener som behandles.

Bruk beregnes basert på to faktorer: antall direkteforespørsler til LLM via LLM-gatewayen, og om gatewayen bruker en Bring Your Own Large Language Model (BYOLLM).

Hver startmelding inkluderer behandling av opptil 2000 tokener. Bruk av ledetekster telles i biter på 2000 tokener, avrundet opp. Ledetekster som overskrider denne grensen, måles som flere ledetekster, med hver ekstra del med 2000 token som teller som en ny ledetekst. En ledetekst med totalt 6500 inndata- og utdatatokener måles for eksempel som fire ledetekster.

Tokener er enheter med data som behandles av AI-modellene.

Standardledetekster

Grunnleggende ledetekster

Avanserte ledetekster

Bruk beregnes basert på to faktorer: antall direkteforespørsler til LLM via LLM-gatewayen, og om gatewayen bruker en Salesforce-administrert stor språkmodell. Den spesifikke kategorien avhenger av modellen som brukes. Se Støtte for store språkmodeller for å finne ut hvilke brukstyper som gjelder.

Alle standard, grunnleggende og avanserte ledetekster behandler opptil 2000 tokener per ledetekst. Tokenbruk avrundes i inkrementer på 2000 token. Alle standard, grunnleggende og avanserte ledetekster som overskrider denne grensen, måles som flere ledetekster, med hver ekstra del av 2000 token som teller som en ny ledetekst. En ledetekst med totalt 6500 inndata- og utdatatokener måles for eksempel som fire ledetekster.

Tokener er enheter med data som behandles av AI-modellene.