Выставление счетов и использование Agentforce Sales Management

Организации с дополнительной лицензией Agentforce для продаж, обслуживания или отрасли или версией Agentforce 1 для продаж, обслуживания или отрасли получают ежедневное пособие в размере 100 бесплатных вызовов шлюза LLM на лицензированного пользователя перед вычетом кредитов.

Ограничение вызовов шлюза 100 LLM объединяется во всей организации и не отслеживается для отдельного пользователя. Например, 100 вызовов шлюза LLM в день * 10 пользователей = 1000 совокупных ограничений вызовов LLM в день.

Если ваша организация превышает это ежедневное ограничение, Salesforce оставляет за собой право применить Flex Credits для покрытия избытка по стандартным множителям. Дополнительные сведения о потреблении кредитов на основе искусственного интеллекта см. в разделе «Измерение для Agentforce и использование искусственного интеллекта на основе генерации».

Кредиты могут использоваться службами обработки данных в Data 360 и других связанных областях использования.

Использование этой функции является дозированным или безупречным, в зависимости от полномочий, назначенных взаимодействующему пользователю. Безучетное использование применяется при наличии полномочия «Безусловный пользовательский искусственный интеллект».

Использование этой функции является дозированным или безупречным, в зависимости от полномочий, назначенных взаимодействующему пользователю. Безучетное использование применяется при наличии полномочия «Безусловный пользовательский искусственный интеллект».

Использование определяется количеством стандартных действий, вызванных агентом в текстовом разговоре. В настоящее время каждое стандартное действие, вызываемое агентом, учитывается как одно стандартное действие, независимо от количества обработанных маркеров.

Стандартные действия агента - это действия, доступные в готовом виде. Чтобы проверить список стандартных действий, см. Ссылка на стандартные действия.

Примечание Использование некоторых стандартных действий агента требует покупки подписки для каждого пользователя, который имеет доступ к этим действиям, например, подписка на надстройку Agentforce для продаж или Agentforce для Service. Чтобы определить, какая подписка обязательна для таких стандартных действий, см. «Ссылка на стандартное действие в ссылке на стандартное действие». Хотя это требование технически еще не внедрено, пользователи, не имеющие требуемой дополнительной лицензии, теряют доступ к таким действиям, для которых у них нет лицензии, при внедрении требования.

Использование определяется количеством настраиваемых действий, вызванных агентом в текстовом разговоре. В настоящее время каждое настраиваемое действие, вызываемое агентом, учитывается как одно настраиваемое действие, независимо от количества обработанных маркеров.

Использование рассчитывается на основе двух факторов: количество прямых запросов к LLM через шлюз LLM и использование шлюзом модели Bring Your Own Large Language Model (BYOLLM).

Каждая начальная подсказка содержит обработку до 2 000 маркеров. Использование подсказок учитывается в фрагментах 2000 маркеров, округленных. Напоминания, превышающие это ограничение, учитываются как несколько напоминаний, а каждый дополнительный фрагмент 2000 маркеров учитывается как новое напоминание. Например, напоминание с общим количеством 6500 маркеров ввода и вывода учитывается как 4 напоминания.

Маркеры - это единицы данных, обрабатываемые моделями на основе искусственного интеллекта.

Стандартные напоминания

Основные подсказки

Расширенные подсказки

Использование рассчитывается на основе двух факторов: количество прямых запросов к LLM через шлюз LLM и использование управляемой модели большого языка Salesforce. Конкретная категория определяется используемой моделью. См. раздел «Поддержка модели большого языка», чтобы узнать, какие типы использования применяются.

Все стандартные, базовые и расширенные напоминания обрабатывают до 2 000 маркеров на напоминание. Использование маркера округляется с шагом 2000 маркеров. Все стандартные, базовые и расширенные напоминания, превышающие это ограничение, учитываются как несколько напоминаний, а каждый дополнительный фрагмент 2000 маркеров учитывается как новое напоминание. Например, напоминание с общим количеством 6500 маркеров ввода и вывода учитывается как 4 напоминания.

Маркеры - это единицы данных, обрабатываемые моделями на основе искусственного интеллекта.