Grunnleggende om salg

Generer de beste salgsemnene, behandle salgsmuligheter via salg under behandling og utvikle relasjoner med eksisterende kontoer. Og lag i tillegg prognoser for omsetning, konfigurer salgsområder og organiser selgerne i salgsteam.

Merk Hvis du vil vite hvilke bruksrestriksjoner som gjelder for dette produktet, kan du se dette dokumentet.

Merk Sales Cloud er nå Agentforce Sales. Du kan se referanser til Sales Cloud i vårt program og vår dokumentasjon.

• Lære om, implementere og optimalisere salgsfunksjoner
  Agentforce Sales (tidligere Sales Cloud) sørger for alt for salgssiden av virksomheten din. Kom i gang med å konfigurere Salesforce slik at salgsteamene kan generere de beste salgsemnene, behandle salgsmuligheter via salg under behandling og utvikle relasjoner med kontoer. Hjelp også salgsledere med å forutsi innkommende omsetning og behandle salgsområder.
• Se en oversikt over målinger, mål, forslag, oppgaver og aktiviteter på Startside for selger
  Salgsteammedlemmer kan starte dagen med en fugleperspektiv av virksomheten sin. Startside for selger viser brukerne en oversikt over salgsmuligheter, kontoer, salgsemner og kontakter, sammen med dagens agenda. Startside for selger lar brukere også angi mål og spore fremdriften og vise sine gjøremål, nylige poster og kontaktforslag fra Einstein.
• Få AI-genererte sammendrag av kontoer, kontakter, salgsemner og salgsmuligheter
  Dra nytte av kraften i generativ AI for å hjelpe salgsteam med å få tilgang til viktig informasjon om viktige poster. Med Einstein kan selgere holde seg oppdatert, holde seg oppdatert og forberede seg bedre på kundesamtaler. De trenger ikke å gå gjennom detaljer manuelt eller forlate postsiden slik at de kan spare tid og innsats.
• Organisere og finne poster enkelt med personlige etiketter
  Bruk dine egne etiketter på poster for å organisere, spore og finne postene du trenger raskt og enkelt. Legg til etiketter i poster relatert til et område, et prosjekt, en kampanje eller noe annet som bidrar til å holde arbeidet organisert. Etiketter som du legger til i poster, skilles fra etiketter som legges til i Detaljliste-elementer.
• Salgsarbeidsområde
  Fokuser på det som betyr mest med et veiledet, AI-drevet arbeidsområde som viser viktige innsikter og anbefaler de neste beste handlingene. Sales Workspace erstatter den tradisjonelle Startside for selger og gir en forent oversikt over viktige målinger og prioriterte, AI-drevne oppgaver. Med denne intelligensen kan salgsteam bruke mindre tid på å finne ut hva de skal gjøre, og mer tid på å bygge relasjoner og inngå avtaler.
• Registrere avkastning på investeringer (ROI) med kampanjer
  Organiser og spor markedsføringsarbeid med Salesforce-kampanjer. Når du tilpasser kampanjestrukturen til forretningsprosessene og -strategiene, kan du rapportere pågående markedsføringsytelse og avkastning på investeringer på tvers av aktiviteter og segmenter.
• Gjøre om salgsmuligheter til avtaler
  Flytt salgsmuligheter gjennom salgsprosessen, og spor nøyaktig hva du selger og hvor mye du selger for.
• Behandle kontoer og kontakter
  Spor personene og firmaene du gjør forretninger med. Lagre informasjon, samarbeid om kontoer, få tilgang til postene du trenger.
• Vise kunder og prospekter på et kart
  La selgerne identifisere kunder og prospekter på et kart. På den måten kan selgerne bedre planlegge ruter med færre miles og konfigurere avtaler med færre hull i tidsplanene sine med Salesforce Maps Lite.
• Administrere et salgsteam
  Lag prognoser for salg basert på salgsmuligheter under arbeid, konfigurer salgsområder og organiser selgerne i salgsteam. Fordel omsetning og anerkjennelse for avtaler selv ved bruk av flere valutaer. Bruk Bane og WDC for å hjelpe selgere med å følge forretningsprosessen og forbedre resultatene.
• Kunstig intelligens og Sales Cloud
  AI gjør salgsprosessen smartere i alle faser. AI-teknologien til Salesforce – Einstein – automatiserer dataregistrering og prediktiv analyse, slik at du kan få alle salgsøyeblikk til å telle.
• Digitalt engasjement for salg
  Selgere som bruker Lightning Sales Console, kan bruke digitale kanaler til å holde kontakten med prospekter. Digitale kanaler inkluderer flere typer meldingsapper og chatting. Dessuten kan salgsledere rette kommunikasjon til den riktige salgsteamet med Omnikanal. Salgsengasjement-brukere kan bruke digitale kanaler fra arbeidsflytkøen. Lær om de digitale kanalene som er tilgjengelig for Sales Console.
• Kontakt- og emneimporter
  Hvis du har tillatelse til å importere data, kan du importere opptil 50 000 kontakter og salgsemner om gangen med en CSV-fil og en forenklet importflyt. Hvis du har tilgang til veiviseren for dataimport eller er del av en konfigurasjon av Einstein-aktivitetsfangst som tillater synkronisering av kontakter, kan du velge hvilken metode du vil bruke på tidspunktet for import.
• Flere salgsfunksjoner
  Finn dokumentasjon for tidligere versjoner av funksjoner vi har oppgradert.