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          Informationen zu, Implementieren und Optimieren von Vertriebsfunktionen

          Informationen zu, Implementieren und Optimieren von Vertriebsfunktionen

          Agentforce Sales (ehemals Sales Cloud) bietet alles für die Vertriebsseite Ihres Unternehmens. Beginnen Sie mit der Konfiguration von Salesforce, damit Ihre Vertriebsteams die besten Leads generieren, Opportunities über die Vertriebs-Pipeline verwalten und Beziehungen zu Accounts pflegen können. Helfen Sie Ihren Vertriebsleitern außerdem, eingehende Umsätze zu prognostizieren und Vertriebsregionen zu verwalten.

          Sales Cloud-Grundlagen

          Alle mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Ressourcen erfordern einen Premier Success-Plan oder höher.

          Vorbereiten Ihres Teams auf den Erfolg

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          Erkunden der Funktionen und Anwendungsfälle

          Video: Lightning Experience: Take It for a Spin (Lightning Experience kennenlernen)

          Trailhead: Agentforce Sales-Grundlagen

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          Messen der Bereitschaft zur Implementierung

          Plan Your Rollout (Planen der Einführung)

          Video: Define Your Sales Processes (Definieren von Vertriebsprozessen)

          Trailblazer Community: Sales Cloud Getting Started (Erste Schritte mit der Sales Cloud)

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          Verwalten von Änderungen

          Trailhead: Sales Cloud-Bereitstellungsstrategie

          Trailhead: Sales Operations Use Case and Best Practices (Anwendungsfall und bewährte Vorgehensweisen für Vertriebsvorgänge)

          Salesforce-Blog: Build Your Admin Skills: User Management, Communication, and Change Management (Aufbauen Ihrer Administratorfertigkeiten: Benutzerverwaltung, Kommunikation und Änderungsverwaltung)

          Richtige Implementierung auf Anhieb

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          Einrichten und Konfigurieren

          Einrichtung und Pflege der Salesforce-Organisation

          Video: Data Visibility and Access (Datensichtbarkeit und -zugriff)

          Trailhead: Grundlagen der Agentforce Sales-Konfiguration

          Video: Schnelleinstieg für neue Administratoren

          Verwalten von Accounts und Kontakten

          Video: Verwalten von Leads

          Opportunities

          E-Mail- und Kalenderintegrationen

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          Entwerfen von Berichten und Dashboards

          Berichte und Dashboards

          Video: Berichte und Dashboards erstellen

          Trailhead: Berichte und Dashboards für Lightning Experience

          Video: Erste Schritte mit Sales Engagement-Berichten

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          Plan für die Liveschaltung

          Trailhead: Benutzerverwaltung

          Verwalten von Benutzerkennwörtern

          Trailhead: Salesforce-Akzeptanzstrategien

          Optimale Nutzung der Sales Cloud

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          Schulen und Befähigen von Benutzern

          Trailhead: User Training and Enablement (Benutzerschulung und Enablement)

          Trailhead: Lightning Experience für Salesforce Classic-Benutzer

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          Verbessern und Anpassen

          Kennenlernen der Salesforce-Kampagnen

          Salesforce-Prognosen

          Enterprise-Regionsverwaltung

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          Trailhead: Grundlagen der mobilen Salesforce-Anwendung

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          Messen und Optimieren der Systemleistung

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          Weitere Informationen finden Sie in der Salesforce-Hilfe.

          Sales Cloud-Grundlagen

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