Loading
Основы продаж
Устранение расхождений в широте и долготе

Устранение расхождений в широте и долготе

Разблокируйте представителей, чтобы они могли планировать личные и виртуальные посещения при идентификации организаций, контактов и интересов на карте посредством Salesforce Maps Lite. Если представители не могут разместить записи или записи отображаются в неправильном расположении, вы можете помочь решить проблемы географического расположения.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Допустимые версии Performance и Unlimited с Sales, Service, Industry Cloud и Government Cloud Plus. Недоступно для клиентов, соответствующих требованиям резидентства данных операционной зоны Hyperforce European Union. Для получения требований к кандидатам обратитесь к менеджеру по работе с клиентами.
Необходимые полномочия пользователя
Для включения Salesforce Maps Lite: Настройка приложения
  1. Подтвердите активацию данных правил интеграции данных: Геокоды для адреса выставления счета организации, геокоды для почтового адреса контакта и геокоды для адреса интереса.
    См. «Активация правила интеграции данных для службы данных».

    Если правила интеграции данных не активированы, перейдите к шагу 4.

  2. Проверьте добавление координат широты и долготы в записях Salesforce.
  3. Если вы проверили добавление координат широты и долготы в этих записях, определите и устраните все несоответствия.
  4. Если правила интеграции данных не активированы, но в записях Salesforce есть координаты широты и долготы, обновите координаты вручную в этих записях. Или удалите координаты полностью, чтобы Salesforce Maps Lite создал их.
    Созданных координат хватает только на сеанс в Salesforce Maps Lite и они не заполняют поля расположения в записях Salesforce.

Если правила интеграции данных не активированы и в записях Salesforce отсутствуют координаты широты и долготы, Salesforce Maps Lite создает их. Созданных координат хватает только на сеанс в Salesforce Maps Lite и они не заполняют поля расположения в записях Salesforce. Вы можете исследовать проблемы расположения, связанные с созданными координатами, используя эти ресурсы.

См. раздел «Устранение неполадок ожиданий при использовании Salesforce Maps для адресного геокодирования» и «Вопросы и ответы о геокодировании Salesforce Maps».

 
Загрузка
Salesforce Help | Article