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Productivité commerciale
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          Connexion de votre compte Salesforce à Agentforce Sales Agent pour Gemini (bêta)

          Connexion de votre compte Salesforce à Agentforce Sales Agent pour Gemini (bêta)

          Pour utiliser Agentforce Sales Agent pour Gemini, connectez votre compte Salesforce dans Gemini.

          Éditions requises

          Disponible avec : les éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec les compléments Agentforce pour les ventes et Einstein pour les ventes. Également disponible avec les éditions Einstein 1 Sales et Agentforce 1 Sales.
          Autorisations utilisateur requises
          Pour utiliser Agentforce Sales Agent pour Gemini, et le connecter à votre compte Salesforce :

          Ensemble d'autorisations personnalisé pour Agentforce Sales Agent pour Gemini

          ET

          Accès utilisateur à Gemini Enterprise

          1. Connectez-vous à votre compte Gemini Enterprise.
          2. Cliquez sur Agents, puis sélectionnez Agentforce Sales Agent.
          3. Démarrez un nouveau chat.
          4. Lorsque l'agent le demande, authentifiez-vous à Salesforce.
          5. Connectez-vous à Salesforce.
          6. Commencez à discuter avec l'agent dans Gemini.
          Remarque
          Remarque Si vous êtes connecté à une autre organisation Salesforce dans le même navigateur lorsque vous tentez de vous connecter à l'agent commercial dans Gemini, vous pouvez rencontrer un échec de connexion ou une redirection vers la mauvaise organisation. Pour éviter ces problèmes, connectez-vous d'abord à l'organisation Salesforce voulue, puis connectez-vous à l'application.
           
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          Salesforce Help | Article