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销售见解潜在客户分析
使用潜在客户分析仪表板,以更好地了解潜在客户转换率、潜在客户的来源、潜在客户转换的速度以及哪些活动正在产生业务机会。
在仪表板顶部,从筛选器中选择,以缩小分析范围。
- 潜在客户状态:在创建日期筛选器中选择的期间内创建的潜在客户的状态。
- 行业:根据行业领域筛选仪表板。
- 创建日期:潜在客户的创建日期。
- 潜在客户来源:潜在客户如何来到销售团队。
| KPI | 计算 |
|---|---|
| 潜在客户转换率 | 计算为转换的潜在客户/创建的潜在客户,百分比比上周高。 |
| 潜在客户创建期限(天) | 潜在客户年龄(天),百分比超过上周。 |
| 已联系潜在客户 | 联系的潜在客户总数,与上周相比的百分比。 |
| 转换潜在客户 | 潜在客户转换,与上周相比的百分比。 |
| 图表 | 图表类型 | 描述 |
|---|---|---|
| 目标 | 进度条 | 在实现潜在客户转换率目标方面的进展。 |
| 潜在客户期限 | 圈形 | 跟踪潜在客户年龄范围和数量。潜在客户期限范围会动态细分为范围或存储桶。 |
| 潜在客户生成和转换 | 行 | 显示潜在客户数量和转化率随时间变化的关系,揭示转化率是否随着潜在客户生成的波动而保持一致。 |
| 热门转换源 | 条形图 | 按类型排序的潜在客户来源。例如,广告、外部推荐或贸易展。 |
| 转换驱动因素:人才与渠道收益 | 条形图 | 按代表监控潜在客户完结率,并确定转换率最高的行业来源组合,以优化潜在客户分配。 |
| 按行业的潜在客户来源 | 气泡 | 将鼠标悬停在每个气泡上,以查看已转换潜在客户的总和。 |
| 潜在客户详细信息 | 表 | 每个潜在客户的潜在客户和绩效的详细列表。从潜在客户详细信息表中的条目中,您可以打开 Salesforce 记录、创建新任务或创建新客户。 |
| 过去 30 天内创建的潜在客户的状态 | 堆叠条形图 | 按来源分配的潜在客户状态(已转换、未处理、未处理 - 未联系、合格、不合格、工作 - 已联系)。 |
| 平均潜在客户年龄 | 条形图 | 显示潜在客户的年龄范围。 |
