Loading
Управление производительностью продаж
Определение целей и постановка задач в планировании продаж

Определение целей и постановка задач в планировании продаж

Добавьте цели в план продаж и укажите значения целей для каждой цели. Как правило, пользователи-финансисты устанавливают общие рекомендации, а сотрудники по продажам или операциям сбыта устанавливают конкретные цели для своих рабочих групп.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Salesforce Classic (недоступно во всех организациях) и Lightning Experience.
Доступно за дополнительную плату в версиях: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с планированием продаж только на английском языке и только при включенном API веб-служб
Необходимые полномочия пользователя
Для установки целей:

Один из следующих:

  • Набор полномочий администратора планирования продаж
  • Набор полномочий «Менеджер операций планирования продаж»
  • Набор полномочий «Аналитик Sales Planning Ops» (если вы добавлены в план со страницы сведений о плане)
Важно!
Важно! Прежде чем создавать цели и ставить задачи, создайте сегменты для плана продаж. См. Бизнес-единицы сегмента и назначения записей.

Определение целей для плана

Добавьте цели, которые становятся измеримыми целями в план.

  1. В карточке «Управление планом продаж» нажмите «Создать» рядом с элементом «Цели».
    Карточка «Управление планом продаж» на странице сведений о плане продаж, отображающая параметр добавления целей
    Если кто-то предварительно настроил цели, нажмите на значок шестеренки Шестеренка для элемента целей.
  2. В окне «Управление целями» введите имя цели, например, «Рост дохода», нажмите «Возврат (macOS)» или «Ввод (Windows)».
    Введенное имя становится целью, которую можно изменить следующим. Цель добавляется для всех доступных сегментов.
  3. Чтобы сохранить изменения, убедитесь, что в левом нижнем углу отображается зеленая галочка, и закройте окно настройки продукта.

Установка целей для целей плана

Укажите целевые значения для созданной цели.

  1. В карточке «Управление планом продаж» нажмите на значок карандаша Значок карандаша рядом с целью, созданной для этой цели.
    Карточка «Управление планом продаж» на странице сведений о плане продаж, отображающая параметр редактирования целей
  2. В окне управления целями укажите цели по продукту.
    Окно управления целями, отображающее параметры для просмотра продуктов, целей и целей
    • Чтобы выбрать отображаемые столбцы справочных данных сегмента и настроить форматирование данных, нажмите на значок шестеренки Шестеренка (1).
    • Выберите количество доступных уровней иерархии сегментов (2).
    • Выберите базовый уровень иерархии продуктов, с которого нужно работать (3).
    • Выберите количество уровней иерархии продуктов, которые нужно отобразить (4) в выбранном базисе продукта (3).
    • Чтобы указать целевое значение, установите курсор в ячейку продукта (5) и отредактируйте значение встроенно. Или, после выбора ячейки, используйте поле формулы для ввода числа или формулы, использующей переменную [Parent] и указывающей целевое значение для сегмента. Например, чтобы задать цель сегмента, составляющую 10% от родительской цели, введите [Родительский] * .1 для формулы.
    • Узнайте, является ли значение определенной цели избыточным или недораспределенным, в зависимости от суммы ее прямых дочерних продуктов (6).
    • Просмотр сводки по количеству отображаемых целевых значений и количеству завышенных и заниженных целевых значений (7).
  3. Чтобы сохранить изменения, убедитесь, что в левом нижнем углу отображается зеленая галочка, и закройте окно настройки продукта.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article