Salgsproduktivitet

Utforsk funksjoner som er utformet for å øke selger- og salgsteamets produktivitet.

Merk Hvis du vil vite hvilke bruksrestriksjoner som gjelder for dette produktet, kan du se dette dokumentet.

Merk Sales Cloud er nå Agentforce Sales. Du kan se referanser til Sales Cloud i vårt program og vår dokumentasjon.

• Einstein Samtaleinnsikt
  Gi salgsteam innsikt om kundesamtaler og få opplæringsmuligheter. Ledere og selgere kan spille av opptak av samtaler for å få synlighet til omtaler av konkurrenter, produkter, tilpassede nøkkelord, prisdiskusjoner og neste trinn. Salgsledere kan trekke ut samtaletrender og visualisere innsikt relatert til talesamtaler og videosamtaler.
• Momentum fra Salesforce
  Registrer samtaler og e-postmeldinger, automatiser dataregistrering og gjør hverdagssamtaler om til praktisk Kundeintelligens. Momentum integreres med eksisterende verktøy ved å bruke AI og automatisering til å trekke ut og syntetisere data slik at teamet ditt kan øke omsetningen og øke hastigheten på salgssykluser.
• Sales Cloud overalt
  Med Salesforce Chrome-utvidelsen kan du arbeide med gjøremålslisten, se engasjementsvarsler, opprette og oppdatere poster og mer uten å forlate nettsiden du er på.
• Salesforce Sales Engagement-dokumentasjon
  Få fart på innesalgsprosessen med et høyproduktivt arbeidsområde. Med kadenser kan ledere opprette tilpassede salgsprosesser som leder selgerne gjennom håndteringen av prospekter. Disse kadensene vises for selgere i arbeidskøen, en oppgaveliste som vises i Sales Console. Og med andre funksjoner som øker produktiviteten, som Sales Dialer, Salgsemnescore og inkluderte rapporter, har salgsteamene alt de trenger for å håndtere prospekter på en del av tiden det tok tidligere.
• Relasjonssalg
  Avslutt avtaler raskere ved å fokusere på relasjonene mellom kontakter i salgsmuligheter og kontoer. Visualiser kontaktene dine i et relasjonskart, og la Einstein generative AI legge til kjøperprofildata automatisk i kontaktene dine.
• Salesforce Meetings
  Salesforce Meetings er et sett verktøy for å forbedre selgeres samhandling med prospekter og kunder. Selgere kan sikre at alle er justert før et møte starter ved å se verdifull møteinformasjon med Møten sammendrag.
• Agentforce Sales ChatGPT-appen (beta)
  Agentforce Sales ChatGPT-appen gir salgsteamet ditt en enkelt visning for å oppdatere Salesforce-poster, undersøke salgsemner og kontoer og planlegge salgsstrategier.
• Agentforce salgsagent for Gemini (beta)
  Gi salgsteamet ditt en enkelt visning for å oppdatere poster, undersøkelsessalgsemner og kontoer og planlegge salgsstrategier med data i Gemini.
• Integrasjon med Microsoft Teams
  Integrer Salesforce med Microsoft Teams for å hente Salesforce-data direkte til Team-brukere på deres stasjonære og mobile enheter. Teammedlemmer kan omtale Salesforce-poster direkte i chatter eller kanaler i Team for å gi informasjon om en kontakt, salgsemne, salgsmulighet, konto eller sak. Teammedlemmer med Salesforce-tilgang kan vise flere postdetaljer uten å forlate Team.
• E-post- og kalenderintegrasjoner
  Du bruker massevis av tid på å arbeide med prospekter fra e-postmeldinger og planlegge avtaler fra kalenderen. Når Salesforce-administratorer har konfigurert disse integrasjonsproduktene, kan du få Salesforce-arbeidet gjort direkte fra Microsoft- eller Google-programmene som Outlook, Gmail og Google-kalenderen.
• Bruke e-post til Salesforce til å relatere e-post til poster
  Det er enkelt å spore salgsrelatert kommunikasjon. Bruk E-post til Salesforce til å fange opp e-post som sendes med eksterne e-postprogrammer som IBM® Lotus Notes® og Microsoft® Outlook®, og med nettpost som Gmail® og Yahoo! Mail®. Relater deretter disse e-postmeldingene til salgsemner, kontakter og salgsmuligheter eller til andre spesifikke poster i Salesforce.
• Arbeide med Salesforce-e-post
  Få bedre produktivitet med en rekke alternativer for å sende e-post direkte fra Salesforce.
• E-postmaler
  Bruk e-postmaler til å øke produktiviteten og sikre konsistente meldinger. Med e-postmaler med flettefelt kan du raskt sende e-postmeldinger som inkluderer feltdata fra Salesforce-poster som kontakter, salgsemner eller salgsmuligheter. Du kan bruke e-postmaler når du sender e-post til grupper av personer – med liste- eller masseutsending av e-post – eller bare én person.
• Sales Dialer
  Bruk Sales Dialer til å få tilgang til telefonifunksjoner uten å forlate Salesforce. Start og motta samtaler, legg til samtalenotater og logg samtaleinformasjon på en enkel måte. Det tar bare ett enkelt klikk fra telefonnummerfelt i Lightning Experience, som tall i kontakter, salgsemner og listevisninger.
• Salesforce Voice for salg
  Integrer telefonsalg med Salesforce Voice for Sales. Med Voice for Sales kan selgere og andre brukere ringe og motta samtaler med datamaskinen sin. Voice for Sales er fullstendig integrert i Salesforce og gir en ensartet opplevelse for selgere, ledere og kunder.
• SMS-meldinger for salg
  Med Salesforce SMS-meldinger for salg kan selgerne kommunisere sømløst med kunder, spore full meldingshistorikk, rapportere om meldingsaktivitet og få innsikt i hvordan SMS fungerer for virksomheten.
• Aktiviteter: Oppgaver, hendelser og kalendere
  Aktiviteter inkluderer oppgaver, hendelser og kalendere. Med Salesforce kan du spore oppgaver og møter sammen i lister og rapporter for å enkelt prioritere tiden og holde orden på kontoer, kampanjer, kontakter, salgsemner og salgsmuligheter.
• Notater
  Hold deg organisert og oppdatert om alle avtalene ved å legge til notater til kontoer, kontakter, salgsemner, salgsmuligheter og mer. Med Notater, Salesforces forbedrede notatverktøy, kan du bruke rik tekst, lister og bilder i notatene dine, relatere notater til flere poster og opprette notater i Lightning Experience.
• Finn ut mer om Sosial intelligens-modulen
  Social Intelligence Module (SIM) er en Salesforce-pakke som kjører i Salg. SIM tilbyr forbedrede kontobaserte lyttings- og sosiale salgsstrategier. Med SIM kan du se informasjon som kan handles og er basert på definerbare emner.
• Salesforce-til-Salesforce
  Salesforce-til-Salesforce gjør det enkelt for virksomheter som bruker Salesforce, å dele poster og få oppdaterte data i delte poster. Du kan for eksempel dele salgsemne- og salgsmulighetsdata med partnere. Med Salesforce-til-Salesforce kan forretningspartnere enkelt integrere dataene dine med Salesforce-postene sine. Du kan se all delingsaktivitet, behandle hele pågående arbeid, dele data på tvers av partnerskap med flere nivåer og integrere forretningsprosessene med oppdateringer som mottas fra partnerne ved bruk av arbeidsflyt- og tildelingsregler.
• Videokonferanse
  La selgerne bruke videokonferanser til å kommunisere med kunder eksternt.