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销售基本知识
为信号创建客服人员快速操作

为信号创建客服人员快速操作

帮助销售人员轻松将任务移交给客服人员,而无需离开销售工作区。构建操作,打开特定客服人员的“帮助”面板,以处理建议。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience in Enterprise、Unlimited 和 Agentforce 1 Sales Editions with the Sales Foundation 加载项。
创建客服人员快速操作类型的平台操作。请参阅创建客服人员快速操作。

将操作分配到信号。将其用作自定义信号的默认操作,或将其用于替换会议准备建议中的标准操作。

 
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