Ohjaa myyntitiimiäsi seuraaviin vaiheisiin määrittämällä mukautetuille signaaleille suoritettavat toiminnot. Jokaisella syötteessä olevalla signaalilla näytetään yksi toimintopainike, ja mukautetulle signaalille sinä päätät, mitä toimintoa painike suorittaa.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experience Enterprise-, Unlimited- ja Agentforce 1 Sales -versioissa Sales Foundation -lisäosalla.
Kun määritit myyntitilassa näytettäviä mukautettuja signaaleja, hallitset yksittäistä toimintopainiketta, joka näytetään jokaisessa syötteessä. Päätä, mitä myyjät tekevät käyttäessään mukautettua signaalia, ja määritä oletusarvoinen toiminto siten, että kaikki määritelmän syötteet toimivat samalla tavalla.
Mistä toiminto saadaan
Voit määrittää toiminnon kahdesta paikasta. Kun toimintoja on molemmissa paikoissa, tarkempi toiminto voittaa aina.
Määritä mukautetun signaalin määritelmälle oletusarvoinen toiminto. Tämä varmistaa, että jokainen määritelmän luoma syöte käyttää täsmälleen samaa toimintoa.
Kirjoita toiminto suoraan yhteen syöte-tietueeseen, kun se vaatii yksilöllistä toimintatapaa. Tämä tietty toiminto korvaa oletusarvoisen määritelmän.
Mitä voit käyttää toiminnona
Voit yhdistää mukautetun signaalisi yhteen kahdesta toimintotyypistä:
Sovellusalustan toiminto: Tämä toiminto suoritetaan syötteeseen liittyvälle tietueelle.
Agentin pikatoiminto: Tämä toiminto avaa määritetyn agentin Avusta-paneelin. Lisäksi se suorittaa automaattisesti määrittämäsi lausuman.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.