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Aidez vos commerciaux à travailler plus efficacement en faisant apparaître des signaux spécifiques à votre modèle opérationnel. Rédigez des recommandations personnalisées en utilisant une tâche Flux ou Apex afin de permettre aux vendeurs d'obtenir un guide adapté à la façon dont vos équipes vendent.
| Disponible avec : Lightning Experience dans les éditions Enterprise, Unlimited et Agentforce 1 Sales avec le complément Sales Foundation. |
Avant de commencer, vérifiez que vous avez déjà créé une tâche Flux ou Apex qui génère des éléments de fil. Si vous découvrez ce processus, vous pouvez exploiter les flux par défaut Créer des recommandations personnalisées et Créer des recommandations personnalisées avec action pour vous orienter sur la création d'une connaissance personnalisée.
Sales Workspace est fourni avec une série de signaux standard, mais votre processus commercial peut appeler un guide que ces signaux ne couvrent pas. Ajoutez vos propres signaux pour intégrer les recommandations d'un agent employé que votre équipe a déjà élaborées, ou d'une logique métier qui reflète le fonctionnement de vos commerciaux, dans le même fil de signaux prioritaires.
Le nouveau signal est affiché dans la section Signaux d'espace de travail personnalisé.
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