Hjälp dina säljare arbeta mer effektivt genom att lyfta fram signaler som är specifika för din verksamhetsmodell. Skriv egna rekommendationer med ett flödes- eller Apex jobb så att säljare får råd som matchar hur dina team säljer.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience i utgåvorna Enterprise, Unlimited och Agentforce 1 Sales med tillägget Sales Foundation.
Innan du börjar, se till att du redan har skapat ett flöde eller Apex jobb som skapar kanalobjekt. Om du är ny i denna process kan du använda standardflödena Skapa egna rekommendationer och Skapa egna rekommendationer med åtgärd för att orientera dig om hur en egen insikt skapas.
Sales Workspace levereras med en uppsättning standardsignaler, men din säljprocess kan be om råd som dessa signaler inte täcker. Lägg till dina egna signaler för att hämta rekommendationer från en anställd agent som ditt team redan har byggt, eller från affärslogik som återspeglar hur dina representanter arbetar, till samma prioriterade signalkanal.
I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Inställningar och välj det.
Klicka på Skapa signaltyper och följ konfigurationsflödet på skärmen för att definiera och spara signalen.
För att stänga konfigurationsflödet, klicka på Klar.
Den nya signalen visas i sektionen Egna arbetsområdessignaler.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.