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销售基本知识
在销售工作区上显示您自己的信号

在销售工作区上显示您自己的信号

通过显示特定于运营模式的信号,帮助您的销售代表更高效地工作。使用流或 Apex 作业编写自定义推荐,以便销售员获得与您的团队销售方式相匹配的指导。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience in Enterprise、Unlimited 和 Agentforce 1 Sales Editions with the Sales Foundation 加载项。

开始之前,请确保您已经创建了生成摘要项目的流或 Apex 作业。如果您是此流程的新手,您可以利用默认流“创建自定义推荐”和“使用操作创建自定义推荐”来指导您如何创建自定义见解。

销售工作区附带一组标准信号,但您的销售流程可能需要这些信号未涵盖的指导。添加您自己的信号,以将来自团队已经构建的员工客服人员或反映代表工作方式的业务逻辑的推荐导入相同优先级的信号摘要。

  1. 从“设置”中,在快速查找框中,输入工作区信号并将其选中。
  2. 单击创建信号类型,并按照屏幕上的设置流定义并保存信号。
  3. 要完成设置流,单击完成。

    新信号出现在“自定义工作区信号”部分。

 
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