Prepararse para utilizar Espacio de trabajo de ventas
La conexión de su email y calendario permite a Espacio de trabajo de ventas sincronizar sus actividades, ayudando a automatizar actualizaciones de CRM y proporcionar una vista completa de sus interacciones con los clientes.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience en Enterprise Edition, Unlimited Edition y Agentforce 1 Sales Edition con el complemento Sales Foundation.
Antes de empezar, asegúrese de que su administrador de Salesforce activó Espacio de trabajo de ventas para su organización y le asignó los permisos necesarios.
Cuando inicia sesión en Salesforce por primera vez después de activar Espacio de trabajo de ventas, se le guía por un breve proceso de configuración.
Conectar su email y calendario
La conexión de su email y calendario permite a Espacio de trabajo de ventas sincronizar sus actividades, ayudando a automatizar actualizaciones de CRM y proporcionar una vista completa de sus interacciones con los clientes.
Cuando se le solicite, seleccione su proveedor de email como Google o Microsoft.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar sesión y autorizar la conexión.
Conectar sus herramientas de plática (Opcional)
Conecte sus herramientas de videoconferencia para obtener perspectivas de sus llamadas de ventas, como resúmenes de llamadas y seguimientos automatizados. Este paso es opcional y solo necesita conectar un proveedor para empezar a trabajar.
Seleccione un proveedor de video para conectar, como Google Meet, Microsoft Teams o Zoom.
Siga las solicitudes para autorizar la conexión.
Puede conectar más proveedores más adelante desde su configuración personal.
Después de completar la configuración, estará listo para ver sus perspectivas de desempeño, obtener recomendaciones dirigidas por IA y actuar en sus siguientes pasos, todo desde la página de inicio de Espacio de trabajo de ventas.
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
Cargando
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.