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Fundamentos de ventas
Sustituir acciones predeterminadas para seƱales de PreparaciĆ³n de reuniones

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Sustituir acciones predeterminadas para seƱales de PreparaciĆ³n de reuniones

Sustituya acciones de preparaciĆ³n de reuniones estĆ”ndar en Espacio de trabajo de ventas por acciones de panel lateral Agentforce personalizadas.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience en Enterprise Edition, Unlimited Edition y Agentforce 1 Sales Edition con el complemento Sales Foundation.

Para apuntar la acciĆ³n a su propio agente, primero cree una AcciĆ³n rĆ”pida de agente.

Personalice el flujo de trabajo de su equipo de ventas modificando las acciones de preparaciĆ³n de reuniones estĆ”ndar en Espacio de trabajo de ventas. Puede desactivar acciones sin problemas, restaurar comportamientos predeterminados o sustituirlos por acciones de plataforma rĆ”pida de agente personalizadas para ajustarse mejor a sus necesidades de negocio.

Nota
Nota Cuando actualiza estos parƔmetros, sus recomendaciones anteriores no se purgan. Sin embargo, si un usuario no tiene acceso a un agente reciƩn asignado, sus recomendaciones especƭficas se purgan de las noticias en tiempo real.
  1. Desde ConfiguraciĆ³n, en el cuadro BĆŗsqueda rĆ”pida, ingrese SeƱales de espacio de trabajo y selecciĆ³nela.
  2. Para la seƱal Prepararse para una reuniĆ³n, seleccione Modificar desde la lista de acciones rĆ”pidas.
  3. Seleccione un agente que desea asignar a la seƱal.
  4. Haga clic en Listo.
 
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