신호 성능에 대한 보고서

판매자가 작동하는 신호와 해제하는 신호를 확인하여 Sales Workspace에서 제공하는 지침을 개선할 수 있습니다.

지원 제품: Sales Foundation 추가 기능이 포함된 Enterprise, Unlimited 및 Agentforce 1 Sales Edition의 Lightning Experience

보고서를 실행하는 사용자는 PrioritizedRecommendation 및 PrioritizedRecommendationItem 개체에 액세스해야 합니다.

노트 동일한 개체는 REST API를 통해 사용할 수 있으므로 Salesforce에서 보고하는 대신 신호 데이터를 직접 쿼리하거나 다른 시스템에 피드할 수 있습니다.

판매자가 계속 해제하는 신호는 사용자에게 뭔가를 알려줍니다. 신호 활동에 대한 보고는 구축한 사용자 정의 신호를 포함하여 어떤 유형이 작업을 획득하고 어떤 유형이 노이즈를 추가하는지 보여줍니다.

설정에서 빠른 찾기 상자에 보고서 유형을 입력하고 선택합니다.
새 사용자 정의 보고서 유형을 클릭합니다.
기본 개체의 경우 우선 순위 권장 사항을 선택합니다.
보고서 유형의 이름을 지정하고 저장할 범주를 선택한 후 배포 상태를 설정합니다.
우선 순위가 지정된 권장 사항 항목을 기본 개체와 연결합니다.

관련 항목이 있는 레코드만 포함할 것인지 또는 관련 항목이 있는지 여부에 관계없이 모든 레코드를 포함할 것인지 선택합니다.
보고서에서 사용할 필드를 추가하고 저장합니다.

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