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销售基本知识
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          将销售工作区设置为主页

          将销售工作区设置为主页

          允许销售团队使用销售工作区页面跟踪绩效,查看客服人员活动,并在一处执行推荐。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience in EnterpriseUnlimitedAgentforce 1 Sales Editions with the Sales Foundation 加载项。

          如果您在 Sales 或 Sales Console 应用程序中使用默认主页,将在完成设置过程后替换为销售工作区页面。如果您使用自定义主页,请将销售工作区组件添加到主页,以便销售团队可以访问销售工作区见解。

          1. 从“设置”中,在快速查找框中,输入 Lightning 应用程序生成器,并将其选中。
          2. 打开要编辑的主页。
          3. 将这些组件添加到页面。
            • 客服人员完成的任务
            • 客服人员建议
            • 工作区关键度量
          4. 根据需要安排组件。
          5. 单击保存
          备注
          备注 确保您添加组件的主页已分配到所需的应用程序和用户简档。
           
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          Salesforce Help | Article