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Salesforce Maps
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            Creazione di una relazione di ricerca tra l'oggetto personalizzato e i waypoint

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            Creazione di una relazione di ricerca tra l'oggetto personalizzato e i waypoint

            Dopo aver creato l'oggetto personalizzato per l'output di Salesforce Maps Advanced, creare una relazione di ricerca con l'oggetto Waypoint Percorso di Maps Advanced.

            Versioni (Edition) richieste

            Visualizzare le versioni supportate.
            Autorizzazioni utente richieste
            Per personalizzare le impostazioni e creare e modificare gli oggetti personalizzati: Personalizza applicazione
            1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Oggetto, quindi selezionare Gestore oggetti.
            2. Creare e denominare l'oggetto personalizzato in Gestore oggetti.
            3. Selezionare Campi e relazioni e quindi fare clic su Nuovo.
              Gestore oggetti con oggetto personalizzato Incidente visualizzato
            4. Nella pagina Nuovo campo personalizzato, in Tipo di dati, selezionare Relazione di ricerca e fare clic su Avanti.
            5. Dall'elenco Correlato a, selezionare Waypoint Percorso di Maps Advanced, quindi fare clic su Avanti.
            6. Nella pagina Nuova relazione, specificare le l'etichetta campo e il nome del campo, quindi fare clic su Avanti.
              1. Etichetta campo: Waypoint Percorso di Maps Advanced
              2. Nome campo: WA_AdvRouteWaypoint
            7. Configurare la protezione livello campo facoltativa e altre impostazioni dell'oggetto personalizzato, quindi salvare il lavoro.

            In seguito, creare un evento personalizzato per assicurarsi che i record dell'oggetto personalizzato vengano visualizzati nelle pianificazioni degli agenti.

             
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            Salesforce Help | Article