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Salesforce Maps
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            Überlegungen zur Optimierung sich überschneidender Datensätze

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            Überlegungen zur Optimierung sich überschneidender Datensätze

            Reduzieren Sie Datensatzsperrfehler, wenn Salesforce Maps Advanced-Optimierungsaufträge dieselben übergeordneten Accountdatensätze aktualisieren.

            Erforderliche Editionen

            Unterstützte Editionen anzeigen.

            Optimierungsaufträge für Besuchspläne werden im Hintergrund ausgeführt. Wenn mehrere Aufträge dieselben übergeordneten Accountdatensätze gleichzeitig aktualisieren, können Fehler bei der Datensatzsperre auftreten. Trennen Sie konkurrierende Pläne, reduzieren Sie Überschneidungen zwischen Plänen und vermeiden Sie schwere Accountaktualisierungen während Optimierungszeiträumen.

            Asynchrone Optimierungsrisiken

            Datensatzsperrprobleme sind in folgenden Fällen wahrscheinlicher:

            • Mehrere Besuchspläne enthalten dieselben Accountdatensätze.
            • Sie fügen viele Benutzer in Besuchsplänen hinzu oder entfernen sie.
            • Andere Automatisierungen, Integrationen oder Massenaufträge aktualisieren dieselben Accountdatensätze.

            Geplante Batch-Zeiteinteilung

            Salesforce Maps Advanced verarbeitet geplante Optimierungsbatches zu Beginn jeder Stunde. Aufträge, die innerhalb derselben Stunde festgelegt wurden, beispielsweise x:15, x:30 oder x:45, können zur nächsten Stunde zusammen ausgeführt werden.

            Bewährte Methoden

            • Entwerfen Sie Besuchspläne, um freigegebene übergeordnete Accountdatensätze zu reduzieren.
            • Planen Sie zwischen Optimierungsausführungen für Pläne, die übergeordnete Accounts gemeinsam verwenden, mindestens eine Stunde ein.
            • Vermeiden Sie große Importe, Synchronisierungen oder Automatisierungsaktualisierungen für Accountdatensätze in Optimierungszeitfenstern.
            • Überwachen Sie den Optimierungsstatus nach Planänderungen, um die erfolgreiche Verarbeitung zu bestätigen.
             
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