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Salesforce Maps
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            Consideraciones para la optimización de registros solapados

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            Consideraciones para la optimización de registros solapados

            Reduzca los errores de bloqueo de registros cuando los trabajos de optimización de Salesforce Maps Advanced actualicen los mismos registros de cuenta principal.

            Ediciones necesarias

            Vea las ediciones admitidas.

            Los trabajos de optimización para planes de visita se ejecutan en segundo plano. Cuando varios trabajos actualizan los mismos registros de cuenta principal al mismo tiempo, pueden producirse errores de bloqueo de registros. Para reducir los fallos, separe las programaciones de la competencia, reduzca el solapamiento entre planes y evite actualizaciones de cuentas pesadas durante los plazos de optimización.

            Riesgos de optimización asíncronos

            Los problemas de bloqueo de registros son más probables cuando:

            • Múltiples planes de visita incluyen los mismos registros de cuenta.
            • Agrega o elimina muchos usuarios en planes de visita.
            • Otras automatizaciones, integraciones o trabajos masivos actualizan los mismos registros de cuenta.

            Cronología por lotes programada

            Salesforce Maps Advanced procesa lotes de optimización programados al inicio de cada hora. Los trabajos establecidos en la misma hora, como x:15, x:30 o x:45, pueden ejecutarse juntos en la siguiente parte superior de la hora.

            Mejores prácticas

            • Diseñe planes de visita para reducir los registros de cuentas principales compartidas.
            • Programe al menos una hora entre ejecuciones de optimización para planes que comparten cuentas principales.
            • Evite grandes importaciones, sincronizaciones o actualizaciones de automatización en registros de cuentas durante los plazos de optimización.
            • Monitoree el estado de optimización después de los cambios de programación para confirmar el procesamiento correcto.
             
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