重複レコードの最適化に関する考慮事項

非同期最適化のリスク

レコードロックの問題は、次のような場合に発生する可能性が高くなります。

• 複数の訪問計画に同じ取引先レコードが含まれている。
• 訪問計画で多くのユーザーを追加または削除する。
• 他のオートメーション、インテグレーション、一括ジョブでは、同じ取引先レコードが更新されます。

スケジュール済みバッチのタイミング

Salesforce Maps Advanced は、スケジュール済み最適化バッチを 1 時間ごとに処理します。同じ 1 時間以内に設定されたジョブ (x:15、x:30、x:45 など) は、次の時間帯でまとめて実行できます。

ベストプラクティス

• 共有親取引先レコードを減らす訪問計画を設計します。
• 親取引先を共有する計画の最適化の実行間隔を 1 時間以上にスケジュールします。
• 最適化期間中は、取引先レコードの大規模なインポート、同期、自動化の更新は避けてください。
• スケジュール変更後の最適化状況を監視し、正常に処理されたことを確認します。