겹치는 레코드 최적화에 대한 고려 사항

비동기 최적화 위험

다음과 같은 경우 레코드 잠금 문제가 발생할 가능성이 높습니다.

• 여러 방문 계획에 동일한 계정 레코드가 포함됩니다.
• 방문 계획에서 많은 사용자를 추가하거나 제거합니다.
• 기타 자동화, 통합 또는 대량 작업은 동일한 계정 레코드를 업데이트합니다.

예약된 배치 시간

Salesforce Maps Advanced는 각 시간 시작 시 예약된 최적화 배치를 처리합니다. 같은 시간 내에 설정된 작업(예: x:15, x:30 또는 x:45)은 다음 시간 상단에 함께 실행될 수 있습니다.

모범 사례

• 방문 계획을 설계하여 공유 상위 계정 레코드를 줄입니다.
• 상위 계정을 공유하는 계획의 최적화 실행 사이에 1시간 이상 일정을 예약합니다.
• 최적화 기간 동안 계정 레코드에 대한 대량 가져오기, 동기화 또는 자동화 업데이트를 방지합니다.
• 일정 변경 후 최적화 상태를 모니터링하여 성공적인 처리를 확인합니다.