Loading
Salesforce Maps
Scelta dei periodi di promozione

Ti trovi qui:

  1. Guida di Salesforce
  2. Documenti
  3. Salesforce Maps

Scelta dei periodi di promozione

Per supportare le promozioni per i clienti in Salesforce Maps Advanced, considerare prioritarie le visite ai clienti entro uno specifico intervallo di tempo. Questo intervallo di tempo si aggiunge ai requisiti di frequenza delle visite specificati nella serie di dati. Per impostazione predefinita, durante la finestra promozione viene pianificata una visita aggiuntiva presso la sede del cliente.

Versioni (Edition) richieste

  1. Confermare che l'oggetto instradabile, o un oggetto che esegue una ricerca nell'oggetto instradabile, contiene i campi che corrispondono alle date di inizio e fine della promozione. Se durante la promozione è richiesta più di una visita aggiuntiva, confermare che l'oggetto contiene campi numerici che corrispondono al numero minimo e massimo di giorni tra le visite promozione.
  2. Nella configurazione guidata della serie di dati, in Finestra promozione, selezionare l'oggetto instradabile che contiene i campi data iniziale e data finale da utilizzare.
    Pagina Finestra promozione nella configurazione guidata della serie di dati, senza voci selezionate.
  3. Dall'elenco Campo, selezionare il campo che correla l'oggetto finestra promozione all'oggetto instradabile. Se l'oggetto instradabile è stato selezionato nel passaggio precedente, lasciare vuoto questo campo.
  4. Dagli elenchi Data iniziale e Data finale, selezionare i campi che corrispondono alle date di inizio e fine della finestra promozione.
  5. Se durante la finestra promozione sono richieste due o più visite aggiuntive, selezionare Più di una visita per periodo promozione.
    1. Controllare di disporre di due campi numerici nell'oggetto finestra promozione che corrispondono al numero minimo e massimo di giorni tra le visite promozione.
    2. Selezionare questi campi in Numero minimo di giorni tra le visite e Numero massimo di giorni tra le visite.
  6. Fare clic su Avanti.
    Nella configurazione guidata del piano di visita compare l'opzione Assegna priorità alle serie di dati.

Quando gli agenti generano i percorsi, Salesforce Maps Advanced pianifica ulteriori visite entro il periodo promozionale. Se l'agente ha già soddisfatto il requisito relativo al numero minimo di giorni tra le visite oppure ha superato il target di visite, il sistema tenta in ogni caso di pianificare una visita presso la relativa posizione entro le date del periodo promozionale.

 
Caricamento
Salesforce Help | Article