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Salesforce Maps
Linee guida di distribuzione

Linee guida di distribuzione

Pianificare l'implementazione e la distribuzione di Salesforce Maps Advanced. Più accurata è la preparazione, più sarà alta la probabilità che gli agenti riescano a visitare più clienti in meno tempo.

Versioni (Edition) richieste

Visualizzare le versioni supportate.

Strategia di implementazione

Poiché Salesforce Maps Advanced richiede numerose configurazioni, è preferibile incaricare dell'implementazione un project manager dedicato.

Strategia di test

Per garantire il successo della distribuzione e aumentare le probabilità di adozione da parte degli agenti, è necessario definire una strategia di test. Testare le funzioni del prodotto prima di rilasciarlo ai team. Ad esempio:

  • Fare pratica con l'esecuzione delle ottimizzazioni dei percorsi in un ambiente Sandbox.
  • Iniziare in piccolo e pianificare le visite di un agente titolare di una serie di record limitata. Quindi, individuare eventuali problemi di configurazione o con gli utenti nel registro errori. Ripetere il processo per altri utenti, quindi creare i piani di visita per i team.
 
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