Routeplanning en dekking voor farmaceutische vertegenwoordigers

Stel u bent een farmaceutische sales operations manager die 25 nieuwe veldvertegenwoordigers moet inwerken. Gebruik de routering in Salesforce Maps Advanced om routes te maken voor de eerste maand van de veldvertegenwoordigers, om ervoor te zorgen dat zij de bezoekdoelen halen voor de medische kantoren die zij ondersteunen. Gebruik de volgende checklist om gegevens en criteria samen te stellen voordat u routes gaat genereren.

Vereiste editions

Ondersteunde editions weergeven.

Opmerking Salesforce Maps Advanced plant alleen persoonlijke bezoeken in voor vertegenwoordigers.

Checklist vóór implementatie

Vereiste	Details van scenario's
Agenda-object	Het object dat staat voor bezoeken van verkoopvertegenwoordigers. In dit scenario worden bezoeken van vertegenwoordigers op de Salesforce-agenda's van uw vertegenwoordigers weergegeven als events. Het agenda-object is dus het object Event.
Routeerbaar object voor locatiegegevens	Het object met de locaties van de accounts van uw medische kantoren. In dit scenario neemt u aan dat het object Accounts locatiegegevens bevat. Als dat niet het geval is, maakt u een aangepast object met daarin de locatiegegevens. Met locatiegegevens kunt u de efficiëntste routes genereren voor uw vertegenwoordigers.
Bezoekfrequentie en bezoekvensters	In dit scenario zijn het minimum- en maximumaantal dagen tussen bezoeken respectievelijk 10 en 30 dagen. Kantooruren zijn tussen 9:00 en 17:00 uur.
Object van bezoek	Het object met gegevens over of vertegenwoordigers een bezoek hebben afgerond. In dit scenario is het object van bezoek het object Taak.
Toegewezen accounts	Accounts worden aan vertegenwoordigers toegewezen door middel van een gebruikersopzoekveld op het routeerbare object. In dit scenario is de accounteigenaar verantwoordelijk voor het bezoeken van de medische kantoren. Bij het genereren van routes worden er tijdens het optimaliseren stops toegevoegd aan de planningen van uw vertegenwoordigen voor de accounts waarvan zij de eigenaar zijn.
Tijdvenster voor bezoek	U genereert routes voor de maand januari, dus uw begindatum is 1 januari en de einddatum is 30 januari.
Maximale tijdsduur van dienst en andere instellingen	De diensten van uw veldvertegenwoordigers zijn maximaal 8 uur.

Met conflicterende events in de agenda's van uw vertegenwoordigers, zoals vrije dagen, wordt bij het maken van routes in Salesforce Maps Advanced rekening gehouden. U kunt routes te allen tijde opnieuw genereren als er wijzigingen zijn zoals nieuwe planningen voor vertegenwoordigers of feestdagen.