製藥代表的路線規劃和涵蓋範圍

假設您是製藥銷售營運經理，有 25 名新的現場代表要入職。請使用 Salesforce Maps Advanced 路線為現場代表的第一個月建立路線，幫助確保其達到支援的醫療辦公室造訪目標。產生路線前，請使用以下檢查清單來收集您的資料和條件。

備註僅限親自造訪的 Salesforce Maps Advanced 排程代表。

實作前檢查清單

需求	情節詳細資料
行事曆物件	表示代表造訪的物件。在此情節下，代表造訪在您代表的 Salesforce 行事曆上顯示為事件，因此您的行事曆物件為「事件」物件。
位置資料的可建立路線物件	包含醫療辦公室客戶位置的物件。在此情節下，請假設您的客戶物件包含位置資料。如果沒有，則建立包含位置資料的自訂物件。有了位置資料，您可以為代表產生最有效率的路線。
造訪頻率和造訪時間範圍	在此情節下，造訪的最少和最多間隔天數分別為 10 天和 30 天。辦公室營業時間為 9 AM 至 5 PM。
造訪物件	包含代表是否已完成造訪的相關資料的物件。在此情節下，您的造訪物件為「工作」物件。
已指派的客戶	透過可建立路線物件上的使用者對應欄位將客戶指派給代表。在此情節下，擁有客戶者負責造訪醫療辦公室。產生路線時，最佳化流程會為代表擁有的客戶排程新增停靠站。
造訪時間範圍	您正在為 1 月份產生路線，因此開始日期為 1 月 1 日，而結束日期為 1 月 30 日。
最大排班時長和其他設定	您的現場代表最多排班 8 個小時。

Salesforce Maps Advanced 建立路線時，會考慮代表行事曆上的衝突事件，例如休息日。您可以隨時重新產生路線，以配合如代表重新排程或公司假期等變更。

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